其实线上破冰游戏心理测试的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解心理社团的活动策划书，因此呢，今天小编就来为大家分享线上破冰游戏心理测试的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
.jpg)
本文目录
心理社团的活动策划书
时光在流逝，从不来停歇，一段时间的工作已经告一段落，前方等待着我们的是新工作目标和挑战，需要认真地为此写一份策划书。相信大家又在为写策划书犯愁了吧！下面是我收集整理的心理社团的活动策划书（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
心理社团的活动策划书1一、成立目的
为了让我校的心理健康教育工作向规范化、实用化发展，营造良好的心理健康校园文化氛围，让全校同学都主动关注和维护自身的心理健康，提高心理自我保健意识，以便更高效、愉快地学习和生活。本着“宣传心理知识、丰富校园生活、构建阳光校园”的出发点，在学校领导的倡议下，我校成立了高州三中初中部“心乐园心理协会”。
二、协会简介
本协会是由我校蓝海东校长、钟建熙校长倡议和领导，学校政教处、团委联合组织，学生自愿报名参加形成的学生社团。以“宣传心理知识，传递心理正能量，繁荣校园文化”为宗旨，遵循“立足学校，面向社会，服务中学生”为原则，提高心理素质为目的。
意义：协会通过开展一系列的心理活动，向同学们传递一股健康阳光、积极向上、乐于助人的心理正能量，为学生们营造一个良好的校园成长环境，为我校加强学生心理健康教育，提供一个新的阵地和载体，为广大同学提供一个提升自我、锻炼能力、展示风采的平台。
协会的宗旨：
1、宣传知识，传播理念，促进广大同学参与，形成心理自我保健意识。扩大教育面，使广大同学能在身边寻找合适人员倾述诉苦恼，及时缓解或消除一般性心理困惑，促进班级心理文化建设。
2、壮大心理健康教育队伍，帮助学校及时掌握各班级的.心理气象，及早进行心理危机的预警和干预，促进平安校园建设。
3、以学生为主体，引导、激励教育对象积极参与到教育过程中来，在班级心理联络员、阳光使者等的培训中、指导学生主动发现问题、运用心理学的原则、方法思考、解决问题并验证、完善解决方案，更好地体现“主体性、体验式、活动化”。
4、让学生进行研究性学习。编制问卷调查了解各年级段学生的心理状况，如：学习压力情况、人际交往情况、网络成瘾情况、零花钱使用情况及各年级学生的心理特点及突出心理问题等。指导学生写调查报告，在条件允许时，参加校内外交流评选活动。
5、让学生在实践活动中塑造心灵、完善人格。学生直接参与到心理沙龙、心理剧表演，心理宣传活动中，为其潜能发展提供了舞台。学生在编演过程中实现心理自助，在观看共享中实现心理互助。在活动参与中感受关爱，培养技能，接受助人、助己的心理健康理念，并以此来传播关爱、传递温暖，让关爱与温暖洋溢校园的每一个角落。从而营造学生之间、师生之间关爱互助的健康氛围。
三、活动形式
1、通过在校园、校园博客、校广播站等条件，进行心理知识普及，心理困惑的疏导工作。
2、每年组织一次规模性系列活动，包括心理健康讲座、观看心理电影、心理征文比赛、心理剧表演等。
3、通过师生心理沙龙等进行团体辅导，以帮助师生缓解心理压力，轻松面对学习和生活。指导并通过社团团员们做好班级心理健康工作。
4、今后还将通过在校刊中创设心理栏目、办好家庭教育简报等形式，传播心理教育理念、解决心理烦恼、方便师生交流、加强家校联合，为促进全体师生心理素质健康发展提供更好服务。
四、所需条件
1、校领导的关怀支持、班主任及任课老师的理解参与。
2、学校政教处、团委会的协助。
3、心理专家教师、社团建设专家教师的指导。
4、一定的场地：心理咨询室、会议室。
五、协会组织
心乐园协会倡议人、管理层：蓝海东校长、钟建熙副校长
心乐园心理协会专家顾问：程戈鹏老师、许璐老师
心乐园心理协会负责人、策划人：邓秀艳
心协活动组织人员：政教处主任钟太旋、副主任邓秀艳，团委会书记赖炜圣、副书记蓝茂超
心灵乐园心理辅导老师：梁楚丹老师、李翠琼老师
六、xx年度第一学期每月工作计划
九月、十月
1、完成社团组织构建，选拔各班心理气象员，确定各成员名单。
2、制定社团规章制度、学期活动计划、社员招募方案3、组织会员、干部招募、选拔，确定会员、干事名单。
十一月
1、开展首批会员、干部的培训管理工作，聘请专家顾问提供支持。【11月10日】
2、制作协会宣传专栏，宣传协会、介绍成员、推介心理咨询室【11月12-16日】
3、召开会员、干部第一次内部会议，强调协会的纪律、章程，指导工作方法。【11月15-17日】
4、创办会刊《心灵乐园》（准备校长寄语、校长采访专栏、心理知识宣传栏、阳光校园风采专栏）【11月17-25日】。
十二月：
1、第一周：开展协会干部第二次内部会议（总结上月工作，提出改善方案，明确本月工作目标）第一周：留守儿童和随迁子女团体心理辅导会【钟校发言、心理案例、改进目标】
2、第二周：组织各班一两名表现特别突出的学困生进行团体心理辅导【心理视频、案例、立志计划】
3、第三周：创办协会网络博客，宣传推广协会
4、第四周：开展心理手抄报比赛，佳作在宣传栏展示
一月：
1、第一、二周：宣传、筹备、开展“学习与成才”励志演讲比赛【介绍学法，明确学习重要性，锻炼口才】
2、第三、四周：在协会内部召开“会员干部励志诗文朗诵比赛”【每晚18：20-19：00，两晚完成】
3、更新宣传专栏
4、总结学期工作。
一、主题
目的通过想大学生播放心理电影，使同学们加深对心协的了解，同时有助于获得心理学的相关知识，产生对心理学的浓厚兴趣。
二、主办方：
xx学院心理协会
活动负责人：xxxxxxxxx
三、活动时间：
12月5日星期三晚7：00—9：30
活动地点：xxxxx
活动参加人员：心理协会会员及xx学院大一学生
四、活动具体安排
1、前期准备
A、在例会上通知各心理委员，并让各心理委员向各班心护员传达进而使得更多同学知道此次活动。
B、安排xxx制作一个关于电影《心理游戏》的幻灯片，()在播放电影前对《心理游戏》做简短的介绍。
C、安排xxx为此次活动摄影。
2、具体活动
由一男（xxx）一女（xxx）主持此次活动。
选6名观众，背对观众，选定其中一个人讲一句话，让在坐的观众来猜是谁在说话，猜对的话可以获得礼物一份（xxx）
五、活动宣传
需要宣传部帮助画两幅海报，在电影播放前一天张挂在16#，17#楼内进行宣传。
六、电影的选择
考虑到这是本学期心理协会的第一次活动，我计划选择一部情节起伏较大，扣人心弦同时与心理方面又密切关系的影片。《心理游戏》是大卫芬奇97年的作品，这是一位擅长走悬疑路线的导演。他的影片总能给观众意想不到的结局。本影片结尾产生了三次180度的转折。实在令人叹为观止，相当精彩。
但《心理游戏》知名度可能并不是很高，趁次把它介绍给大家。本片对人性的明暗面做了深刻的揭露，包括自私，欺骗，权利，伪善等。但从另一个角度来讲，黑色风格中又不是完全阴沉的，他也从反面深化了一些美好的东西，亲情，爱情，人生就象一场游戏，而影片所描述的游戏正是人生的一个缩影。
心理社团的活动策划书2一、活动目标：
本学期继续在学校德育处的领导下，本着“助人自助，完善人格，全面发展”的宗旨，在“自愿、自主”的活动原则下，开展一系列丰富多彩的活动形式，提高心理社员的心理发展水平和各方面能力。同时在活动中扩大社团的影响力，更好地把心理健康知识传播给全校师生，促进全校师生和谐发展。
二、活动内容：
本学期根据学校的教育教学工作安排的实际情况，本社团拟开展以下几项活动：
1、在总结上学期各项工作的基础上，基于社团成员间互相已有一定程度的了解，本着自主性原则，民主选举社长、副社长及各小组组长。
2、完成橱窗海报四期，主题分别如下：
三月份：心理图片展
四月份：缅怀逝去的亲人，珍惜现在的生活
五月份：关于青年
六月份：备战中、高考
3、3月12日植树节，制作“绿化心灵”的宣传标语，并于校园合适处展示。
4、进行一次有关心理知识的图片展。
5、组织看一场心理电影《美丽人生》，社员写观后感并交流，最后请专业老师进行点评。
6、进行心理讲座：师范生的人际关系处理
7、举行一次社团成员聚会，以使大家加强交流，增强熟悉感和提高团体凝聚力。
8、面向全校进行心理短剧汇演。
9、继续播办心理广播。这档广播栏目的定位是：更直接地向师生宣传和普及心理健康知识，宣传学校心理咨询室和心理健康教育工作。本学期各期节目主题如下：成功、求职、人际关系、考试专期、性格、距离、爱、对于现在的学习状况，我们的心态、亲情、友情、毅力。
时间安排：每周五下午5点至5点半。
10、完成心理社刊《心海扬帆》四期，每月一期。各期主要内容设计如下：
三月份：特别关注、趣味心理测试(哈佛心理测试)，心灵鸡汤(激励故事二则)、流动的心声(社员小品文)、名著鉴赏(《焦虑的心》)、教师寄语
四月份：成长历程、趣味心理测试、心理小课堂、心灵剖析、梦境解析、社员心声、开心一笑
五月份：社团活动回顾、百科知识、访谈录、社员风采、高三专题、心灵寄语、心灵氧吧
六月份：学期总结、心理问答、百科知识、流动心声、心灵简析、开心一笑
11、进行心理问卷调查，了解校园师生的心理动向，并作整理总结，为师生的工作、学习、生活等提出建设性意见，以提高大家的工作效率和生活质量。
12、对师生进行采访，了解大家对本社团及本社团的作品(《心海扬帆》、《倾听心泉》、橱窗海报等)的意见和建议，并整理成文，及时向相关人员作出反馈，以使我们的作品质量不断提高。
13、对每次活动都作详细纪录，并写成通讯稿，充实到社刊、广播、橱窗海报中。这样不但能增强我们作品的原创性，也留下了我们走过的每一段珍贵历程。
此外，通过广播、社刊的宣传，积极向全校师生征集心理健康方面的稿件。
14、记者组内成员交流采访经验，学习采访知识，大家互相学习，取长补短，不断提高能力。
15、团体心理辅导
在心理社团常规活动中，相机安排几次室外团体训练游戏，寓教于乐，提高社员的心理素质，激发潜能，促进他们的人格得到更好更快地发展。训练内容初步安排以下几项：
(1)促进成员自我探索的游戏
(2)集思广益互助解难的游戏
(3)建立相互信任与彼此接纳的游戏
16、布置工作室。每位成员都积极参加，为我们的阵地建设添砖加瓦。
三、活动时间
本学期有20周，实际可利用的时间约为15周，每周活动一次，活动时间为周四下午第七、八节课。
四、其他事宜
1、本学期向每位社员征收会费5元。
2、明确本社团的规章制度，严格请假制度。
3、明确社团的奖励机制：学期末根据社员的工作表现和参与活动的积极程度评选出优秀社员。
五、社团指导老师
心理社团的活动策划书3一、【活动主题】
“了解你我，从这里开始”
二、【活动主办方】
沈阳化工大学学生处心理协会
三、【活动目的】
寝室，就相当于是大学生在大学期间的一个家。而有的寝室同学因为一些原因同学之间相处的并不是十分的融洽。本次活动目的就在于通过心理知识竞猜，团队合作等方式，让同学们获得更多的心理知识，培养阳光的生活态度的同时，增进寝室室友间的默契与友谊，从而使寝室生活融洽，更具凝聚力。一个健康愉悦的生活环境不仅能促进个人素质品格的塑造，甚至能将其影响逐步渗透到校园的每个角落，让整个校园都笼罩在和谐文明的氛围之中。
四、【参赛对象】
沈阳化工大学在校学生
五、【比赛时间】
六、【比赛地点】
初赛：轮滑广场决赛：大学生活动中心多功能厅
七、【活动要求】
（一）报名方式：以寝室为单位报到各院，再由各院挑选两个寝室的成员代表本院参赛（此处寝室单位以四人成员为标准，若人数不符则自行调整，两个寝室为一个男寝一个女寝）
（二）比赛场次：本次比赛设有两场比赛，分为初赛和决赛。初赛按抽签分为A、B两场，分两天举行,根据最终得分，取前六名进入决赛。
(三)、比赛流程
初赛
1、主持人开场，并对比赛流程进行介绍；
2、每队组长抽签确定各队序号。主持人向大家宣布结果；
3、第一环节：踩报纸；
4、第二环节：盲人走路；
5、第三环节：背气球；
7、第四环节：大家来寻宝；
8、公布各团队的最终得分已经进入决赛的团队。
9、对在初赛中表现好的团队进行颁奖
决赛
1、主持人开场，宣读比赛规则；
2、每组组长上台抽签，主持人宣读参赛次序；
3、第一环节：心理知识竞答；
4、第二环节：参赛者展示并解说自带原创PPT；
5、第三环节：才艺展示；
6、第四环节：默契大比拼；
7、主持人宣布比赛得分及结果，由老师上台主持颁奖仪式并与获奖者合影，宣告比赛结束。
（四）比赛题型说明
初赛
1、第一环节：踩报纸
2、第二环节：盲人走路
3、第三环节：背气球
第四环节、大家来寻宝
决赛
1、第一个环节：心理知识竞答（满分30分）
此环节共有六套题，每套题中8道选择题，2道填空题。限时3分钟。选择题每题3分，填空题每空2分。（或者填空题每题5分）答对得分，答错和不答不扣分。团队按事先抽签的顺序上台作答，测试题目会在大屏幕上播放，回答时答案需统一，否则亦视作答题无效。
2、第二个环节：大学生活之“室友情”--PPT讲解（30分）
3、本环节每队选派一名代表成员依次上场，内容主题为“室友情”参赛选手对于自己寝室中发生的一些有趣的，感人的，积极正面的故事用PPT加讲解的形式，限时5分钟。讲解内容要求积极向上，体现出自己寝室独有的优点和特点
评分标准1、PPT效果（10分）
2、选手现场效果（5分）
3、讲解内容（15分）
3、第三环节：才艺展示（30分）
在本环节，每组进行才艺展示，才艺展示的内容要求积极向上，能体现当代大学生的精神风貌，由评委老师根据选手表演情况进行打分。
4、第四个环节：默契大考验
本环节主要测试寝室同学之间彼此的默契程度和了解程度。每个团队推选两名队员，分开站立，由工作人员分发笔和写字板。主持人进行提问，两队人都要对此进行答题，将各自答案写到写字板上，过程中两名选手不得以任何方式交流。本环节每队一共有5道题，规定时间到或选手确认答题结束，由主持人请两位选手同时翻开写字板，出示给观众，同时主持人宣读选手的答案，看两个人的回答结果是否相同。答案相同或者相近的，得8分，不同或意思不符则不得分。答题结束，亮出答案。由工作人员统计答案，并计分。(例如，你们寝室英语最高分是谁。某学院的A同学回答的.是小强，如果该学院B同学的答案和A同学相同，则获得相应的分数)。
八、【奖项设定】
本次大赛将本着公平、公正、公开的原则，采取心理学专业教师评审和大学生评审组相结合的方式进行，最终评出一等奖、二等奖、三等各一个，由学生处颁发获奖证书。获奖名单及参赛照片将在沈阳化工大学学生处心理咨询中心网站专题展示。
九、【比赛须知】
1、请各院系参赛团队仔细阅读比赛须知，熟悉赛会的日程安排；
2、请各参赛团队成员以及组织人员务必于每场比赛开始前30分钟到达比赛现场，进行抽签，以利于赛事的统筹安排及各场比赛准备工作的顺利进行；
3、请各参赛团队遵守赛事各项时间安排，如遇到特别问题，请及时与主办方联系，以便协调安排，保证活动圆满成功；
4、遵守赛会的纪律及规则规定，请在每场比赛之前做好细致的准备工作，以利于参赛团队在比赛中发挥出自己的最高水准；
5、比赛期间，如要表达对赛事的意见，请与心协人员联系；
6、初赛各个学院需出观众，不得影响比赛现场的正常秩序，所有影响比赛正常进行的行为，心协成员都有权阻止，情节严重或不听劝阻者可要求其离开比赛现场。
7、本次比赛的最终解释权归心理协会所有。
8、要求各二级学院为本次活动出版，要求于初赛前展出。
联系人：王静雪xxx
李炳辰xxxx
心理社团的活动策划书4活动主题：
“增进交流，提高团队凝聚力”
活动目的：
1、使团体成员积极融入团体，为团体贡献自己的智慧和力量。
2、使团体成员彼此信任、相互协助、融洽相处。
3、使团体成员感受团结的力量，体会集体的温暖，并在以后的工作中继续发扬合作精神。
活动对象：
江苏建筑职业技术学院心理协会成员
活动场地：
待定
准备材料：
报纸若干张
活动时间：
50分钟
活动过程：
一、导入
在活动开始之前播放背景音乐“相亲相爱一家人”，营造活动氛围。主持人说明本次活动主题及活动目的，并说明保密规定。
二、破冰之旅——大风吹
活动目的：
让学生放松身心，并打乱学生所站位置，便于之后活动的顺利展开。
活动时间：
10分钟
活动程序：
备注：可「吹」的资料：戴手表的人、扎辫子的人、穿x颜色衣服的人…做四组游戏
三、团体智慧——心有千千结
活动目的：
让同学们体验团结与合作的力量，从而增强集体凝聚力。
活动时间：
20分钟
活动规则：
A、同学间手拉手围成圆圈，并记住自己的左手和右手边分别拉的是谁。
B、记住后，当听到主持人说放手时，大家立刻放手，并在一定范围内走动，要求是走得越乱越好，再当听到主持人说“停”时，大家都立住不动，迅速找到原来左、右手所牵的那两只手。
C、当手牵住后，再一定时间内恢复到起初的完整的圈。
分享感受：
(1)一开始面对这个复杂的“结”时，感觉是怎样的?
(2)来自不同班级却同在一个社团，是否曾因为意见不一致产生心结，那我们应该以何种心态来面对这些“结”?
(3)要想解开这个结，靠的是什么?
四、团队合作——同舟共济
活动目的：
齐心协力，发挥集体的聪明才智，让学生进一步明白合作的重要意义。活动时间：20分钟
活动规则：
每6人一组，每一组的圈内放上一张报纸，要求每组的所有成员同时站在报纸上，尤其是成员的任何一只脚都不可以留在报纸外的地面。在行动之前每一小组可以充分讨论，拿出方案。再请各小组派人将报纸对折，比较各小组用时。如此下去，不断将报纸对折，让各小组的同学想方设法使所有成员同时站在报纸上。
分享感受：
(1)描述一下你们组刚刚是用怎样的方法做到的?
(2)在此次活动中哪些是让你印象深刻的?之前有无类似这样的感受?
五、结束——相亲相爱一家人
让学生发表在此次活动的感受，主持人总结学生在此次活动中的表现，让学生之间相互拥抱，并说“有你们真好!”以此结束本次的活动。
心理社团的活动策划书5一、活动主题：
放飞梦想，相知一家
二、活动背景：
当我们踏进巢湖学院，成为大学生的那一刻起，我们就已经不再是父母眼中的小孩子。我们不仅要学会照顾自己，更应该学会照顾室友、朋友、同学等等。然而向来在避风港中长大的我们，很不适应这种急剧的变化，有的人只会生活在自己狭窄的空间里，很少与别人交流；有的人适应不了新的学习模式，变得焦虑、迷茫、消沉，生活失去了目标；有的人向往恋爱，盲目的追随，失去了自我?造成以上这些现象的原因是因为同学们不能清楚的认识自我，在新的环境中不能够营造熟悉的氛围，从而觉得自己孤独、彷徨。针对这种现象，同学们应该尽快认识身边的人，扩大人际交往圈。
因此这次心理班会为同学们提供了一个很好的交友平台，希望大家能够多多参与，积极主动，更好的融入我们的班级，为今后大学四年生活铺平道路。
三、活动目的：
拉近同学们彼此之间的距离，更好的相处，敞开心扉，加深对彼此的了解，建立新的友谊，将班集体营造出家的氛围。
四、活动时间：
20xx年12月1日下午3点半
五、活动地点：
博学楼303教室
六、参加人员：
辅导员、系学生会心理部成员、汉本1班全体人员
七、活动内容
（一）主持人做开场白，介绍本次活动的背景、目的
（二）游戏环节：介绍游戏规则：由嘉宾抽取事先准备好的纸签（写
上同学姓名）两张，由两位同学分别说出对对方的了解（如：家乡、性格），如果说不出，则两位同学分别做自我介绍，再由嘉宾抽取第三人，依次进行（抽取5组）。
（三）请同学发言，谈谈对于大学、班级的想法和认识。
（四）做游戏
1、心心相印：一人比划，一人猜
2．解开千千结（10min）：随机将成员分成两组，分别手牵手围好圈，告诉他们记住他们牵的周围两个人的手（记清左右手），然后告诉他们分别在各自围成的圈里自由走动，然后组长喊停，然后要原来牵手的人再把手相互牵起来，然后运用跨、钻等方式解开结，恢复原来的样子。（注：10人一组）
（五）推荐电影：《哈佛风雨路》、《当幸福来敲门》、《美丽人生》
（六）收集梦想：请每个同学在纸上写上自己大学的梦想，上交后放在“愿望瓶”中，由辅导员保管，大四的时候再一齐打开。
(七)辅导员发言
(八)主持人总结发言
八、活动开支：
预计10元：愿望瓶、纸
商场管理工作总结
商场管理工作总结范文（精选6篇）
辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是我帮大家整理的商场管理工作总结范文（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
商场管理工作总结1随着集团公司的发展壮大，董事会应客户越来越严谨的质量要求，20xx年x月，成立了集团质量管理中心。20xx年，集团进行经营体制改革，对各厂实行自主经营，独立核算的政策，对各中心各部门实行人人头上有一把刀，人人都有责的指标管理。20xx年x月，董事会对本中心进行了管理方式改革，由原来对各厂的微观管理转变为宏观调控。以下是本中心第一季度的工作总结。
一、本中心自接受董事会下达的目标与任务以来，主要围绕以下几大方面去开展：
（1）质量体系和标准建设（2）集团质量把控（3）合格率评定（4）原材料验收（5）成本把控（规避风险）（6）客户不满意处理（7）余料使用。
二、第一季度过去了，经过本中心各成员的努力，本中心大方向工作取得了一定的进展。
1、初步完成了本中心的定岗定编以及团队建设
20xx年是成本控制年。董事会给予本中心的编制是8个人。根据董事会布置本中心的任务和要求，本中心初步完成了本中心的定岗定编以及团队建设。
（1）本中心的定岗定编、工作职责、组织架构已经上交集团职能部门审核存档。
（2）本中心各部门成员陆续招聘到位，团队建设在进一步开展。
（3）本中心各部门各岗位的分工进一步明确，下属两个部门：工艺技术部和质量部。工艺技术部以成本管控为目标，对具体成本的组成分类别，并辅以数据说明。质量部以质量合格率和质保金管理依据为目标，对合格率的组成，质保金管理的依据，质量大检查，现场解决问题等质量管控的方向不断深入，并辅以数据说明。
2、初步完成了本中心的工作制度和工作流程建设。
无规则不成方圆。本中心是质量部门，为达集团公司要求的质量管理目标，本中心必须有标准，并且有围绕这个标准开展工作的流程。
（1）原材料检验标准，原材料质量控制流程的编制，并已经落实于实际工作。完成了跨部门工作对接，本中心与物料管理中心完成了对接。
（2）外协质量管控方向进一步明确，以合格率评定，质量大检查，处理客户不满意问题，ISO内审着手，并以工艺指导书、合同的质量条款作为标准进行巡查。
（3）跨部门对接，与物料管理中心、市场管理中心的对接在进行中，各工程的报价管控已经在模糊操作，尚待集团流程化、规范化、制度化。
（4）余料使用标准的制定，并通过集团领导审核下发到物料管理中心，下发到市场管理中心。旧围余料尚待盘点，建立余料档案（牌号，规格，数量，可参考用途）。各工程备料单上，本中心匹配旧围的余料在进行中。
三、本中心质量部门工作开展方面
第一，完成情况。如下：
1、各外协厂质量合格率数据收集及评定方面
开展合格率评定的方向，评定的标准经部门内部可行性的讨论已经运作，进一步加强执行。
2、质量大检查工作报告方面
对集团所制作的产品进行质量大检查。发现的问题进行原因分析。并出具纠正方案。
3、现场质量问题处理工作方面（客户不满意的工作）
根据客户投诉联系函，讨论了客户投诉的现场质量问题报告：（1）工程名称（2）投诉的外协厂（3）投诉的原因（4）整改方案的提纲
4、各驻厂代表巡查方面
（1）本部门委派到各厂驻厂代表基本到位，根据情况一是用好现有人员，不断培训及提升他们本人的素质，二是要不断引进高素质人才。
（2）讨论并明晰了驻厂代表的作用和功能：
维护集团的经济利益和品牌利益；
执行合同质量条款；
技术指导；
④余料使用；
⑤避免损失。
（3）完成第一季度质量工作巡查：每天巡检各厂的质量情况，并以工作日记的形式反馈本中心。重大质量问题由本中心与市场管理中心沟通处理。
5、原材料检测方面
（1）完成了第一季度3月份的原材料检测，并报告。
（2）完成了第一季度协助物料管理中心应对供应商质量的任务。
（3）完成了第一季度协助市场管理中心的原材料理化测试取样送检。
第二，不足之处。如下：
1、加强执行力。
（1）加强质量培训。
（2）加强流程培训。
（3）加强员工的思想意识教育。
2、根据第一季度质量问题联系函的汇总及反思如下：
每处理一件质量问题都是一种进步，虽然在处理过程中有很多曲折和困难，但是却是一种成长。质量管理中心是新成立的中心，机制尚且不成熟，不管在管理上，在资源支持上，在问题的处理方式上都需要不断改进。
四、本中心工艺技术部工作开展方面
第一，完成情况，如下：
1、图纸分析报价方面
配合完成市场管理中心第一季度图纸分析的加工难度并给出建议价格。
2、外协厂加工协议审核方面
完成了第一季度集团发放外协厂的加工协议审核，包括加工单价，质保金、返工条款、工期条款。附第一季度（3月份）加工协议审核清单。
3、余料使用方面
完成了第一季度经手本部门的工程备料单余料匹配的任务。附第一季度（3月份）余料使用匹配清单。
4、工艺指导书编写方面
完成了第一季度集团接单中需要工艺指导书的制作编写。根据市场管理中心的蓝图和交接提要编写工艺指导书。附第一季度工艺指导书编写清单。
5、工艺变更及节点变更方面
完成了第一季度集团接单经过本部门的工程图纸深化工作，包括工艺变更，节点变更，为公司节约了成本。第一季度深化的工程有：奔驰4S店，云浮石材，肇庆人民医院、珠海佳能等。
6、完成第一季度针对客户现场投诉的技术问题。
为市场管理中心客户中心及本中心质检部做好技术服务性工作。
第二，不足之处，如下：
1、加强与市场管理中心的沟通，审核合同报价，规避风险。
2、加强余料的匹配工作。
3、强化工艺变更、节点变更，为集团节约成本。
五、反思和调整
1.执行力方面，强化各驻厂执行合同的质量条款，维护公司的经济利益和品牌利益，强化培训的功能。
2.成本控制方面，强化与市场管理中心对接，在未来加强成本的审价、加工协议中的质保金，返工条款，工期条款的审核，规避风险。不断发现问题，递交解决建议，寻找政策支持，资源支援。
商场管理工作总结2渐渐的进入20xx的尾声，我辛勤付出在一年的工作中也得到了满意的簪花。从20xx的3月到如今，我作为一名新手在工作的磨练中也渐渐丢掉了稚嫩和腼腆，变得有担当有勇气坦然的面对一切。我也从以前的遇事不知所措慌张到现在的淡定和对事情的思考和分析从而做出判断。从自我角度去谈问题到从对方角度看问题从而把整个事件看全面看透彻。我感谢我的工作，因为有了这个平台我才可以自我展示，感谢自己对工作的一片炽热之心，因为我有理想，我会朝着这个理想每天不断的蹦发热情，感谢我的家人对我工作的支持和鼓励！因为是她们每天尽心的为我照顾孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她们给我了莫大的支持和榜样动力。人生就是在演一部舞台剧，一个画面，一句话，一段场景，都让我心声感触，不断成长!越是投入进去的人才越发的感叹需要学习的东西太多太多。
从20xx的3月到12月，整整十个月份，一个一个的月中大事在我脑海中不断地回旋，2月18.19的万达酒店商户老板的座谈会，3.15的大型营销活动，年头收取第二季度房租，5.1的营销活动，6.17的天贸落地，7月的第三季度房租收取，7.19的夜场活动，8月的收集天贸购买，租赁信息，打听去红星的商家一个一个座谈，9月楼层商户会议，动员筹划商户十一活动准备，10月十一活动，第四季度房租的收取，11月运动会召开，12月年会节目的编排，另外月份中还掺杂客户的投诉，商户的装修，商户的签合同。
1服务的心态——组织商户开会学习座谈
在这一年中，我作为楼层管理共组织本楼层商户开会5次，其中包括3月份的楼层管理办法和公司各项规定的学习，5.1活动的组织学习活动方案，7.19的活动方案学习，7.19的活动总结。组织公司召开的楼层会议共2次，12315消费者投诉——工商局主讲，消防安全知识——市消防主讲。通过这一次次的开会学习，店员从不需要学，不愿意学的认识心态转变到商户例行参加楼层市场组织的开会是我们对其考核的一项，是她们工作中的一项内容。从不知道学什么到一次次的对学习内容感兴趣，有收获。特别是7.19组织的商户活动总结会议，让很多没有团队合作理念的单一管理者们都有了从新的认识和思考，也让她们看到了听到了业绩上的差距。那么这对楼层管理者来说楼层开会的意义就在至此了，营造创造好的营销氛围，不断地学习不断地差距不断地提高。
2管理的心态——收取房租，活动费等
为公司做出的硬性指标就是从费用的收取上了，为了保证公司的利益不受损害，我们部门上下一心，坚决的杜绝个别老板任性，散漫的缴费行为。我是从20xx年的第二季度房租开始收取的，52家商户中2到3家个别老板推脱时间外其他商户一律按时按数的缴纳，保证了公司资金回流的稳定。那么对于个别老板情节较轻实属资金周转不过来的这类情况，我们提出批评，公司的规定我们要讲给她们听，要保证下一次的费用提前准备。对于个别无视我公司管理规定的老板，作为楼层管理我先沟通，然后情况上报经理，和领导一起协力把费用争取收上来，并做好我楼层管理日志，那么商户日常的表现将为公司的发展提供一手的素材。
3管理与服务的心态——客户的投诉
管理商户投诉的处理投诉在我三楼是一个重中之重的问题，影响之广，细节投诉之多，所以有时候问题没有谁对谁错，定制产品细节要求又高，所以一有问题很可能问题升级。这也是我的薄弱环节，常常面对投诉，我本着两不得罪的理念处理问题可是也难圆满解决。后来多次的解决投诉，分析投诉让我懂得了一个方法，全面的了解投诉过程，顾客的商户的，找出双方对的地方和错的地方，然后找出矛盾的根结，做工作再沟通。用时间换取双方各自的冷静，争取双方都得到满意。在投诉中一要注意投诉到处理时间上的把握，二是要双方都本着解决事情的态度，那么有些顾客是真的出现矛盾了想解决，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的变化和态势。
4管理与服务的心态——4次大型营销活动
一年4次的大型营销活动这对公司对商户来说都是一个绝佳宣传树立品牌的好时机，作为楼层管理就要起到纽带的作用，商户签单多了，我们各项费用的收取都会容易了，公司的人气就会很旺，名声也会越来越响。这是一个良性的循环，公司在帮着商户做生意，商户在替公司在宣传，所以4次的活动对商户和公司来说都很重要。作为楼层管理，我每次都会协助策划部召集店员学习活动方案，鼓动商户做广告布置，要求店面拿出自己的活动方案，活动期间询问订单情况，活动结束后我们做总结。
5管理与服务的心态——服务好公司管理好自己
我到公司也有一年多的光阴了，身为一名领秀的员工我深感荣耀，我的老板正值壮年，不断的发展壮大自己的产业，而我年岁正当，有什么理由要蹉跎岁月？作为一名员工我只有管理好自己才能更好的服务公司。在今年的一年中我负责了公司3.15电话营销小组事项，从如何电话营销课程PPT讲解，到实战打电话，从店员间破冰游戏到互帮互助电话营销，参加了公司举办的演讲比赛，加入了运动会开场舞的健身操队伍，组织并加入商户年会舞蹈的排练。
6服务的心态——商户装修
近年来商户应厂家的要求，对门店的形象越来越重视，所以商户的装修今年也比较频繁，我三楼共接到装修申请5家，装修对楼层有很大的影响，卫生环境，消防安全，店外形象，左右邻居的投诉，都是我要面对的问题，那么如何规范商户装修，这也是我今后学习的重点。
7服务的心态——商户签合同
因为以往的原因，我三楼未签合同商户已占到五分之一，随着时间的推移，以往的事情伴随到现在变得越来越复杂，这对公司的`管理造成很大的麻烦，在这一年中，通过公司领导的大力支持下我共解决了三家遗留问题商户的合同，美心，海尔，三德，也就意味着更多的商户走上正规化。
一年的时光包含了许许多多，这些并不代表我已经很好。学海无涯苦作舟，没有一番寒彻骨，焉得梅花扑鼻香。没有我的辛勤付出哪有我的这番领悟！
商场管理工作总结3为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。
1、管理内容：
(1)了解接管物业的基本情况；
(2)编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；
(3)与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对商业街区物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；
(4)与开发、施工单位一起，对商业街区物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；
(5)与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：核对、接收各类房屋和钥匙；核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；核对、接收各类设施设备；核对、接收各类标识。
2、管理措施：
(1)组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；
(2)制定接管验收规程；
(3)掌握物业验收的标准和程序；
(4)提高对接管验收重要性的认识；
(5)实事求是地开展接管验收工作；
(6)按规定办理接管验收手续。
商场管理工作总结420xx年快结束了，回首20xx年营管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近，本人自x月份加入到营管部，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个营管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：
1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位
营管工作本来就是一份兼职的工作，我从一个普通的导购员到实战营管工作，不断学习日常事务，从中明白要做一个有责任感的人，在做一名优秀导购员的基础上再做一名合格的营管员，在这里我要感谢那些在我平淡工作给我快乐和鼓励的人。
2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系
商场是一个人员很复杂的交际地点，而我的工作就是要在这样一个地方管好所有劳动纪律，要求每个员工做到不准在营业场所吃零食，看书报，玩手机，干私活，捧茶杯，柜台就餐，不准穿拖鞋上班，不准随意打闹，不准擅自离开工作岗位等等要管好每个员工很难，要搞好各商场的关系更是难上加难。因为涉及范围较广，只要你一不小心就会得罪很多人，到时商场的人都会指责你，领导会质疑你的能力，有的导购还会嘲笑你，可见公平处事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作状态才能平衡分配你的工作
在同一时间即要做导购又要做营管员是一件很容易出错的事，因为做营管员是建立在导购员的基础上的，在我们心中导购员的这份工作早生根发芽恰恰营管员这份工作才刚刚酝酿成行，当你在做导购的同时往往会忽略你的营管工作，导致有的员工纪律下降，这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
4、只有坚持原则落实制度才能提高商场形象
有时当我在巡场中遇到极其难搞的导购，明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词，或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕，但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名营管员，我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督她，因为她的行为正影响着整个购物中心形像。
5、只有树立服务意识观加强团队协调才能把分内分外工作做好
营管部好比是一个充满激情的团队，虽然大家工作都很忙，但我们每个人都没忘自己是一个时刻准备为购物中心服务的人。从不了解到一起并肩作战，最后一起分享战胜的喜悦，我们在一次次的挫折中不断的成长，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为了我们能更好的完成下一个任务做好前期准备，最好的见证还要在日后的工作中去检验，更要感谢领导对我们的指导和教育，使我们将做得更自信和出色，有那么一个口号‘超越自我勇做第一’除了感激，我们还明白一个人的成绩是微博的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的营管工作中，我们将更重视团队建设，一起为提高购物中心的劳动纪律而奋斗。
经过这样紧张有序的x年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，基本上做到忙而不乱，进而不散，最主要的＇是经过我们这段时间的努力，大家的劳动纪律有了明显提高，这是值得我们骄傲的，从中我也明白了一个道理；一个良好的心态一份对工作的热诚相形之下的责任是很重要的。
我从无限繁忙中走进这x年又从无限快乐中走出这x年，接触了许多新鲜事也解决了不少事但还是存在一些问题需要我们在以后的工作中改进；比如像个别员工骄傲的情绪，反常的态度，比如像玩手机打发上班时间的事件，比如像在工作场所就餐问题等等虽然逛超市现象有所减少但某些员工还存有侥幸心理，为了进一步提高营管工作质量完善购物中心形象，在以后的工作中我们要更加团结，因为只有团结才有力量，我们要更加合作，也因为只有合作才能成功。
商场管理工作总结5时间过得好快！不知不觉中加入三分部这个团队工作已经有一段时间了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和挫折时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练机会，所以我一定要好好把握这个机会，我要在工作实践中不断的磨练自己，做一名优秀的楼层管理员，在这里我要感谢在我失落与茫然的时候给予我支持和鼓励的领导及同事们！
在分部这一个月的工作实践中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的接受能力较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的销售任务也没能完成！但是对我个人而言在分部学到的东西，取得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展。
1、关于调整心态方面：
在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心！工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要学会调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作环境，用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的成长，用一颗积极的心态去学习，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备！作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务！
2、关于团队合作方面：
在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作.因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致！我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去！和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。
3、关于现场管理方面：
现场管理一直是我最头疼的问题！商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈！与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要坚持我的原则，我有责任和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像！专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客交流的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公平处理每件事情，真正做到以理服人！
4、关于销售问题：
销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点！因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标！接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观分析，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工素质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中突破自我，打一场销售硬战！
以上想法纯属个人愚见，不足之处还望领导批评指正！今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不放弃的个人理念，至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量！
商场管理工作总结6在商业街区管理中，应当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性，维护商业街区物业和租户的安全，这是一项很重要的工作，最为广大租户所关注，特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
1、管理内容：
(1)常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机关维护商业街区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。
门岗的任务：
a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼)；
b.维护出入口的交通秩序；
c.对外来车辆和人员进行验证和换证；
d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区；
e.严禁携带危险物品进入商业街区；
f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区，即与物主核实，并作登记。
g.为租户提供便利性服务。
巡逻岗的任务：
a.按规定路线巡视检查，不留死角；
b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；
c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范；
d.商业街区安全检查；
e.装修户的安全检查；
f.防范和处理各类治安案件；
g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。
(2)技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对商业街区内的治安情况实施24小时监控，确保商业街区安全。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。
2、管理措施：
(1)实行半军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。
(2)强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。
(3)加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。
(4)严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。
(5)监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。
;面试注意问题
面试及面试注意的问题
面试如何开好头
俗话说：良好的开端，成功的一半。虽然面试时间很短，一般二十几分钟，不超过半个小时，但一个好的开头仍然不可忽视。
好的开头，可以营造一种和谐的气氛，迅速与考官沟通思想，尽快进入正题。大多数有经验的考官宣称，他们在见到应聘者的5分钟内，就能知道对方是否适合聘任的工作。
所以，如何设计好开头的5分钟至关重要。这是应聘者在面试前的具体准备中，需要精心设计的重要一环。
走进面试考场，你应尽量放松自己，表情自然，面带微笑，给人以真诚、亲切的印象。通常情况下，主考官都会以一句充满感情色彩的客气话，把你引入试题。如“欢迎你应聘我们某某公司，我们期盼你考出好成绩！”这里，你可以微笑着点头致意，也可以说声“谢谢”。
在主考官没有请你就座之前，你不要急于坐下。主考官说过“请坐”之后，你再坐下，挺直身子，目光注视着考官。主考官会很快切入正题：“请你简单谈谈自己的经历和特长”。
这是每个应聘者都应精心准备的内容。开头开得好不好，主要看你怎么回答这个问题。现实招聘面试中，不少求职者回答这一问题时，显得琐碎、啰嗦、没有条理。有的从上小学谈起，初中、高中、进厂、干什么工作、表现怎样等等，过于详尽；有的甚至什么时候结婚、什么时候生孩子等家庭情况也详细介绍，不仅占用过多时间，而且让人乏味。
那么，应该怎么介绍自己呢？
下面是一位求职者面试时的自我介绍：“我的经历非常简单。1985年，18岁的我高中毕业没有考上大学，招工进入某厂当上了一名车工。从此，我操刀切削十多年。其间3次参加全市车工岗位技术大比武，荣获两次第3名，一次第2名。去年企业破产，我下岗失业。下岗后参加过3个月的电脑培训，3个月的英语培训，取得两个上岗证书，为我掌握现代化的数控车床打下了基础。听说贵公司招聘技工，我觉得我是比较合适的人选。”主考官微笑着频频点头。
从上例中可以看出，介绍自己简历时可以从参加工作时讲起，不要拉得太远；经历中重点介绍自己从事什么工种，有何特长，凡与此无关的都可省略；能够显示自己优势的，可以讲详细些，而且与招聘内容联系起来。例如，三次参加技术比武获奖，两次参加技术培训，都显示了应聘者的技术水准，可以说正投招聘者所好。所以，立刻引起主考官的兴趣。当然，介绍自己的经历中的成绩时，要注意口气，既巧妙地表露出来，又不显示出自我吹嘘的痕迹，给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。在应聘前的准备过程中，要注意把握好分寸。
面试时如何谈薪
刚大学毕业的张义在参加某单位求职面试时，当主考人员问及：“你的期望工资是多少？”他一时不知所措，在毫无准备的情况下羞答答地报了一个数字，结果因报价太低被人怀疑其能力低下，失去了工作机会……
能否谈薪？
对于求职者来说，酬劳是很重要的，它在一定程度上决定着你的社会价值和你的生活水准，因而在面试时一定要与用人单位商谈。
讨论薪酬与商品买卖过程中赤裸裸的讨价还价是完全不同的两码事。尽管面试双方都不讳言薪酬问题，但一个人的薪酬与其能力、作用、表现、贡献等息息相关，在用人单位尚未了解你上述情况时，如果直奔主题，好像找这工作就是冲着几两银子而来，给人的第一印象会大打折扣。就是有机会进入商讨阶段，如果开价过高，也难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的是自己；而“打闷包”吧，又心有不甘。因此，对初入职场的大学毕业生来说，掌握一定的技巧、把握与用人单位讨论薪酬的时机非常重要。
薪酬有标准？
薪酬有标准。具体来说，要留意四个方面的参照系数：一是国家定价，即国家对机关公务员、事业单位职工规定的工资标准。国家公务人员、事业单位职工规定的工资一般分为基础工资、职务工资、级别工资、工龄工资以及各种津贴和补贴等，不同的地区、不同行业的差别仅在于津贴和补贴。二是有关部门发布的最低工资标准和工资指导价位。目前，各地都制定了从150元至300元不等的最低工资标准，一般来说最低工资标准的高低反映着一个地区的薪酬水平。而由国家和地方劳动部门公布的劳动力市场工资指导价位是求职者确定自身价位的重要“参考系数”。比如，上海最新发布的工资指导价位，毕业生年薪基数中位数为：中专生16100元，专科生18800元，本科生22700元，硕士生32900元，博士生43000元。但具体数额上下差距甚大，如本科生低位数8700元，高位数可达59500元。三是有关调查机构发布的市场价位。由于这些机构所调查的对象和数据大多取自于市场，所以统计结果基本上是“行情价”。笔者看到当地一个调查机构最新公布的数据显示，最新行政人员薪资水平为：文员月薪1100至2400元，秘书月薪1800至4700元，行政主管月薪3000－6000元。大学毕业生从事文秘工作，初期工资水平约800至1500元。四是招聘单位在人才市场公布的职位薪水标准。这一标准因不同经济性质、不同行业、不同企业规模而异。
此外，还应结合招聘单位的具体情况、行业地域差异、供需状况等以及你的个人实际能力等多方面因素。如果应届毕业生是在平均薪资水平排在前几位的深圳、广州、上海、北京等城市找工作，那么对于相同行业、相同职务的其他城市来说，就可以提出相对高一些的薪水要求。一般来说，IT、电信、医疗、金融、保险、证券、投资、咨询、广告、公关、律师、会计师等行业的薪资水平相对来说排名靠前。所以在同一个城市，如果应届毕业生是从事上述的行业，薪资要价就应比从事其他行业的高。
如何谈薪？
关键在于把握好谈薪的时机，切忌开门见山。按照一般的招聘程序，面试者在对求职者的能力、个性、工作态度等有了一个初步印象之后，会主动向求职者介绍公司的薪酬、福利待遇等情况，然后问求职者“你认为如何？”这时，求职者可以很自然地将自己的要求提出来。另一些招聘单位在面试时会直接问：“你期望的薪酬大约是多少？”此时，你可以以退为进提出反问：“只要有发展机会，我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？”这样，你不但没有露出自己的底，反而可能摸清对方的底。如果你对对方的标准满意的话，那么双方就可能一拍即合。如果用人单位要你开价，你也可结合实际告诉其一个薪酬幅度，给双方都留有余地。
对于毕业生来说，面谈薪酬终归是一种交易，因而首先考虑的是自己的“最大”需要。例如，工资低而拥有大量股份，你是否不在意？如果收入每年涨幅很大，你是否愿意拿最初的低工资？工资低但是工作条件非常优越，你是否能够接受？只有真正了解了自己的需要，你才能开出最符合你自己利益的价钱。
总之，和老板开口谈钱是每个求职者的正当权利，大可不必不好意思。理想的薪酬数，应该是用人单位和求职者双方都能够接受的。
当薪酬福利谈妥后，最好要求用人单位写份协调薪酬的协议合同，因为有些用人单位面试之后，很可能会忘掉曾答应你的事。
求职面试时如何回答不同类型的提问
参加面试，必然会遇到各式各样的问题，主考官的设问是根据整个面试发展的需要层层铺开的，求职者在回答这些问题时决不可答非所问，既不可答非所问，不及要领，也不可断章取义，表达不清。为了帮助应届生了解面试的一些技巧，现将一般的面试中所可能涉及的问题类型大致归纳如下，供大家参考。
一、直接式的问题。诸如“你是哪年出生的？”、“你是哪所大学毕业的？”等等。
二、选择式的问题。如“你是管理系毕业的还是心理系的？”。
三、自由式的问题。这类问题回答没有标准答案，诸如“你的兴趣爱好是什么？”
四、因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答将导致后一个问题的结论，例如“你认为你最大的缺点是什么？”、“你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位？”等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境，因此，切不可随心所欲，张嘴就说，而是应该仔细考虑一下再谈。
五、测试式的问题。如“你和你的同班好友都想应聘这个岗位，你认为你们俩谁更合适？”
六、挑战式的问题。有时主考官会提出一些带有挑战性质的问题，如“你只有大学4级英语，是不是很难胜任我们的岗位？”。
七、诱导式的问题。对于这类问题，特别要谨慎，往往这是一个“陷阱”，是主考官有意想更进一步了解。
针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能争取求职成功。
面试技巧：借机反问变主动千万别套近乎
借机反问变主动
A：面试时，求职者常常是被动地回答主考官的提问。
B：若能抓住机会，打乱主考官的思路，就可变被动为主动。
C：要琢磨主考官在想什么吗？
A：是的，我们所提的每个问题背后，都有隐藏的意念。面试的时间有限，切忌滔滔不绝，一定要简明扼要，突出重点。
B：应试者要学会陈述，主考官提的问题大多是开放性的，约有20%的时间是主考官在提问，其余的时间是求职者陈述。有一个最好的机会可让求职者变被动为主动，那就是我们会给求职者一些时间，比如，我们问求职者：“您还有什么问题吗？”很多求职者爱说没有，这就是浪费了机会。
C：那提什么问题好呢？反问是不是被动变主动的一种方式？
A：求职者可以反问一些问题，表现出对公司更大的关注。
B：主考官是否会提一些尖锐的问题？比如你最大的缺点是什么？你最容易招致批评的地方是什么？
A：这些问题并不尖锐，经常问到。求职者都很聪明，他们都表明自己的缺点，但都又无伤大雅，有的说不爱起早床，有的说太自信。
C：薪酬问题有求职者直接提出来吗？
A：求职者都学乖了，主动问的人很少。
B：如果我们觉得求职者不错，会主动询问求职者对薪酬的期望。
B：有的人为表现自己不看重金钱而说“无所谓”，但我们不喜欢这样，我们很想听到具体的“报价”，这样便于企业做出分析与决断。
C：你们最想听到怎样的回答？
B：求职者说：我相信公司有合理的薪酬制度保护他人劳动所得。
A：有的求职者会问：“除此之外，有没有保险、培训？”我们觉得这样的求职者对自己很负责，而且奋发向上。
千万不要套近乎
C：面试的氛围很严肃，求职者可不可以采取适当的幽默营造良好的面谈气氛？
A：我认为要慎用。用得不好，主考官会认为你浮躁。
B：有的人为了营造气氛，与面试官“套近乎”。具备专业素养的主考官相当反感“套近乎”，因为面试中，双方关系过于随便或过于紧张，都会影响主考官的评判，也会妨碍应试者对专业经验与技能的陈述。
A：即使主考官是你的朋友，你也不要在面试时让别人知道这种关系，因为面试的考官都是由多人组成的，你若暴露了这种关系，就会影响他的最后表决发言。
C：有位人事经理给我讲过这样一件事，前几天他主持面试，问一名做销售的人：“您计划未来5年事业如何发展？”这人说：“我希望做到销售总监一职。”接着问他“为什么？”，他却莫名其妙地看着主考官说：“这还用问为什么？”
A：这样很不好，说明他对职业目标有许多盲目性。
B：任何一个具体的职业发展目标，都离不开你对个人目前技能的评估，你为达到职业目标，需拟定粗线条的技能发展计划。
注：A、B、C分别代表三个不同的参加面试者。
面试求职着装小技巧
从心理学上讲，在未与人沟通前留给人的第一印象是最初的20秒，而最初的20秒印象就是由你的外在形象决定的。求职是一生的大事，对于应聘面试的关卡，该如何安全通过呢?
男士篇：
双排扣西装，钮扣一定要全部扣上；单排扣的在正式场合须扣上一个；两粒扣的应扣上不扣下；三粒扣的应扣中间一粒。非正式场合，单排扣的西装可以全部不扣。
西装袖口处的商标应摘除。西装的衣袋、裤袋不要装东西。
永远不要把手插在西服上衣的两侧口袋，这被认为没有教养。
领带的长度以至皮带扣处为宜。
领带夹的位置放在衬衫从上往下数的第四粒钮扣处为宜，西装上衣系上扣子后，领带夹应当看不见。
袜子的颜色应该比西裤的颜色深。
女士篇：
面试时最好不要戴首饰。正式场合不戴首饰是可以的。白天不要戴钻石首饰及闪光的装饰品。
套装和连衣裙是比较正式的礼服。年轻的女大学生应选深颜色的套装，以给人稳重大方之感。
过短的裙子、暴露的上衣出席正式场合将会被视为无礼。毛衣和仔裤永远不属于办公室。
不要当众化妆、补妆、不借用别人的化妆品。
外出旅游或运动时，不要化浓妆。
化职业装要体现女性干练、成熟、自信的一面，第一印象要给人沉着稳重又不失聪慧伶俐的感觉，同时还要不乏现代女性的时尚气息。
面试适宜化清爽自然、明快轻松的淡妆。
如何应对面试“冷场”
陆先生在单位里的资格很老，他有个外号叫“杀手”，原因是每次面试的时候，他会找个时机忽然沉默下来，然后带着微笑看着面试对象，很多面试者因此方寸大乱。他现在的同事很多当初进单位时都险些中招。
实际上，许多考官都像陆先生一样，喜欢用这一“杀手锏”，因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。一位人事主管说，在与求职者面谈的时候，他就非常喜欢沉默，以此来看看对方的应变能力，只有那些沉着冷静，处乱不惊的人才是他们想要的人才。
一位求职者说，他就是因为这个原因而遭到了淘汰。在面试之前，他做了认真的准备，自以为能够应付自如。可是没想到，面试正进行时，考官却忽然沉默不语。这突如其来的情况使他一下子不知所措。该说的已经说完，一时又想不到新的话题，有一分多钟的时间双方在沉默中度过，这位求职者因此非常尴尬。最后还是考官主动打破了沉默，面试结果也就可想而知了。
当考官沉默时，他是在等着看你接下来的表现，看你怎样应付这被动的局面。这个时候，首先要做的是静下心来，从下述招数中挑选出一项沉着应对。
对以上所说作个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩，你可以接着谈一谈自己有哪些不足，或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充，也可以从反面，这样会让考官觉得你思考问题很全面。
适当地总结。适当地总结一下，也是不错的处理办法。当考官沉默时，你可以大胆地说“总之……”，为你的言论作了简短的结尾。事实证明，这往往能够行之有效。
另起一个新话题。最好能在面试之前，就准备这样几个新话题，以备不时之需。一旦遇到冷场，马上刀锋一转，与考官进行新的讨论。
把球回传。如果以上方法还不奏效，还有一个办法，那就是把“球”踢给对方。例如，你可以适当地反问道，“以上是我个人的基本情况，对此您有什么看法？”或者说，“您还有什么需要了解的吗？”这样，往往能够化被动为主动。
当然，要处理好“冷场”的不利局面，关键还是要看个人长期积累起来的心理素质和应变能力。上面所说的方法，不能从根本上解决问题，最重要的是：不断锻炼自己的心理素质，努力增强应付意外事件的能力，以不变应万变。
如何克服面试中的紧张情绪
首先，要有信心，与人交往中的胆怯心理、紧张情绪，大都因为缺乏自信。尤其是一些性格内向、自尊心过强的同学，往往认为自己不如别人，怕别人看不起，怕丢面子；实际上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。真正看不起你的是你自己，而不是别人。因此，要克服紧张情绪，必须战胜自卑感，增强自信心，不妨这样来开导、激励自己：上小学时觉得中学生了不起，上中学又觉得大学生了不起，现在我都要大学毕业了，也不过如此。由此看来，别人也没什么了不起，他们能办到的我也一定能行。
其次，要加强行为训练。造成紧张的另一个原因在于自己缺少这方面的锻炼。据说美国历届总统在发表国情咨文的记者招待会之前，都要进行“行为预演”，把他们的新闻助理、政策顾问找来，让他们向总统提出各种问题，总统试着回答，再由顾问们进行补充、校正，这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象，由此可见，行为训练是必不可少的。毕业生可以在宿舍或班内进行模拟面试的行为训练活动，以此克服面试中的紧张情绪。
再者，要善于发挥自己的优势。每个人都有各自的优势和不足，面试中争取主动、扬长避短，可以收到出奇制胜的效果。这样，不仅可以引起“考官”对你的好感，而且容易实现心理平衡，消除紧张情绪。
如何参加面试
求职战役中最重要的两场关键性战斗是：
1赢得面试机会。你的关系网、个人简历和求职信都是为面试服务的，都是为了让你赢得一个面试机会而准备的。
2在面试中取胜。真正资历最高、最符合招聘条件的候选人不一定能得到工作。只要你能使主试人相信你的资历最高、最符合招聘条件，你就能得到工作。
总之，所有的努力都是针对面试而做的，因为任何一个领导都不会在面对面见到候选人之前轻率地做出聘用决定。
如果你终于得到了一个面试机会，那是一个好兆头，意味着你的一只脚已经跨进了目标单位的大门。他们很可能就会聘用你。
经过了一段时间急切的、偏执的、压抑的搜寻以后，你终于得到了一个面试机会，你会因此感到激动、狂躁、得意和乐观。
但如果你高兴得太早，而得意忘形，你肯定会葬送了你的面试结果。如果你会微笑地走进面试室，没有做任何准备工作，因为你绝对相信他们迫不及待地需要你，包括你的智能和你的身体。或者，在面试前几秒钟里，你突然想起自己曾被几十个公司拒之门外(至少是在信中)，你一下子觉得自己不知所措，不知道在面试中应该说些什么，做些什么，怎样开口，或者你甚至在想他们怎么会打算聘用一个像你这样一个毫无实际经验的人。
如果你这样做了，那么，你很可能真的会功亏一篑。
做任何事情都是可以事先做好准备的，面试也不例外。总的来说，像外交一样地讲究礼仪，像所有的公务会议一样地程序分明，同时也可以像做问答游戏一样地有趣。但要做到：
1做到为人所知
在面试之前，你首先要记住，为人所知是你应该做到的最重要的礼仪之一。
如果你的主试人早已听说过你，那么在面试时，你和他都会觉得更自然，更放松。哪怕他只是通过一个朋友的朋友才听说过你的，他对你的态度也就更友好，问的问题也不至于太尖刻。
2进行有效的面试准备
在参加面试时，如果想有出色的表现，可借鉴以下七个步骤：
第一步：对用人单位情况及面试过程进行调查研究
要对面试进行准备，你首先应该对用人单位和要对你进行面试的人的情况，以及面试过程做一些调查研究。某单位一旦约定与你见面，你就应该马上进行准备。通过熟人或朋友或有关部门了解当天对你进行面试的人员的有关情况。还要询问一些其它情况：面试那一天是怎样安排的?我将与谁见面?索取可能提供给你的任何说明材料。
你还应该获取的信息包括第一个对你进行面试的人的情况(姓名、电话号码及住址等)、面试的确切地点、第一次面试的时期和时间及面试的方式。
第二步：使你自己的能力与用人单位工作的要求相符合
认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使你自己的能力与工作要求相适应。参加面试时，通过显示你对专业知识的理解来表达你希望进入这一行业工作的愿望。
第三步：准备一系列问题，向面试者请教
所谓准备就是指对组织面试的各机构情况进行了解，也指对你不太熟悉的情况或求职机会进行了解。
你可能希望询问有关用人单位提供的职业培训、技能提高以及继续深造机会等问题。你也可以请求面试者解释一下本单位成功的准则。
第四步：对可能遇到的问题进行准备
准备得越充分，你就越有可能圆满地回答问题。
应随时准备回答一些难题，如：请做一下自我介绍；你对我们这一行业的情况有多深的了解；你以前的老师和同学对你个人的最大的优点和最大的缺点是如何评价的等等。
第五步：大声朗读你所准备的问题的答案
你听说过熟能生巧这个成语吧。一旦掌握了那些可能提出的问题，就应把问题的答案草草记下，并反复大声朗读。请一位朋友或你的同学，或你的老师，来给你进行一次模拟面试。请他们对你的表现进行评价--你对问题的回答如何，你给他们留下了什么样的印象等。
第六步：面试时，努力表现自己
在面试时如何表现自己，这与你是否能够得到这份工作有很大的关系，请牢记以下几点：
*至少应在面试开始前10分钟到达，尽量使自己看上去老练些，穿着要讲究，不要太随便。
*多带几份简历(分发给与面试有关的人员)。同时，也把证明人(至少两名)的有关资料带上，其中应包括那些证明人的名字、职务、地址、电话号码以及与其进行联系的最佳时间内容，这些证明人应该与你有学术或职业关系，而不只是私人关系。
*应该把所有的证明材料带上，如推荐信、毕业证书、肆业证书或出版物和完成的课题等。许多主管人员都希望在面试时了解一下求职人在这方面的情况。
*与面试者打招呼时应正式而有涵养，与他们握手要有力，并表现自然。在面试期间，要尽量放松，要充满自信。
第七步：当面试结束时进行回顾和总结
许多求职者认为，当面试结束后，面试过程就告一段了。事实上，并非如此，你还要做以下工作：
*面试一结束，你应该对你在面试时遇到的难题进行回顾。重新考虑一下，如果他们再一次向你提问时，你该如何更好地回答这些问题。
*尽量把你参加面试的所有细节记下。一定要记下面试时与你交谈的人的名字和职位。
*一周之内，向面试者和其它有关人员写一封感谢信。在信中，你应该进一步表达你对得到这份工作的愿望。感谢信是整个面试过程的最后一步，它会给大多数用人单位留下很深的印象。
面试妙答
许多求职者在参加大面试时往往不谙面试技巧，碰到不懂不会或难以回答的问题便茫然不知所措，有时甚至影响到全部大面试顺利的完成。笔者认为，求职者只有在面试时学会如其份地表情达意，才能使面试的成功率大提高。
挑战式的问题
这类问题的特点是主考官从求职者最薄弱的地方着手，寻找突破口。例如，针对应届毕业生可能设问“你的相关工作经验较为欠缺，你怎么看?”针对年龄稍大者可设问“我们觉得你的年龄稍大了点，恐怕在精力方面不如年青人，你怎么看?”等等诸如此类的问题。
如果回答“不见得吧”、“我看未必”、“不会”、“完全不是这么回事”等等，像这样的回答方式虽然求职者也表达清楚个人的想法并对主考官的设问进行反驳或申诉，但由于语气太过生硬，否定太过直接而会引起主考官的不悦。
因此，对于上述这类问题，专家建议可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”等等之类的回答。在表达的过程中较为委婉地表示出自己的不同意见，不致于影响主考官的情绪。
诱导式的问题
这类问题的特点是主考官设定一个特定的背景条件，让求职者做出回答，有时任何一种答案都不是很理想，这时就需要用模糊语言表示。例如主考官设问“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”如果你答案是“YES”，则说明你这个人“身在曹营心在汉”；如果你的答案是“NO”，那么说明你的能力有问题或是对自己自信心不足，总之左右为难。而如果你说“不知道”或“不清楚”，则又有拒绝回答之嫌。?对于上述问题，专家们建议可以先用“不可一概而论”作为开头，从正反两个方面来解释你的观点，象上面这个问题可以这样回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我找不到更好的企业，我想珍惜已有的最为重要。”可以说又把一个“模糊”的答案抛还给了主考官。
测试式的问题
这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答，如“今天参加面试的有近十位候选人，如何证明你是你们中最优秀的呢?”。无论你列举多少优点，别人总有比你更多的优点，因此，你从正面去回答这样的问题是毫无意义的。正确的回答方法是“恐怕不能一下子讲清，得具体情况具体分析，比如贵公司现在所最需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应征的都是这方面的对口人才，但我深信我在某公司的行政管理经验已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑，主考官很难抓住某一“把柄”，再度发难。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的线上破冰游戏心理测试和心理社团的活动策划书问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
发表评论 取消回复