大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于人才测评与心理测试的区别,测评和评测的区别这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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一、什么是人员测评,简述人员测评的五种类型
所谓人员素质测量,就是运用数学原理对人才素质状态及其功能行为进行定量描述,而人员素质评定则是根据数学描述来确定测量对象的价值判断。
测量与评定既有区别又有联系:测量是定量分析哦,评定是定性分析;测量是客观描述,评定是主观判断。
但测量和评定对象是同一事物(个体的素质及绩效)的质和量的两个方向。测量是评定基础和前提,评定是测量的归宿和目的。二者构成了有机统一的测评整体,从而对测评对象的认识更为客观、准确。
人员测评定义:它通过履历判断,答卷考试,心理测试,面试,情景模拟,评价中心技术等多种科学的方法对人员进行测量和评定。
选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才,这是人力资源管理中最常用到的一种测评,这种测评特别强调区分功能,要求过程客观,结果明确。我们从小熟悉的学校考试比较接近这种测评,考试成绩一定程度上反映了学习效果的好坏。
配置性测评是以合理的人职匹配为目的,人尽其才。实践证明,当任职者的能力、兴趣和价值观刚好吻合职位的要求时,可以达到最佳的人力资源使用效果。配置性测评最大的特点是必须结合职业要求,不同职位的测评标准明显不同,并且不能由于人员的原因降低标准,强调宁缺勿滥。
开发性测评是以开发人员潜能为目的,所以这种测评的报告并不强调好坏之分,而是强调通过测评来勘探个人的优势和劣势,尤其是潜在的发展可能。开发性测评也经常结合明确的开发目的进行,例如希望通过测评提升团队的沟通效率和质量。
诊断性测评服务于了解素质现状或以组织诊断为目的。诊断测评的特点是比较全面和细致,希望通过寻根问底的测评,探究问题产生的根源,这种测评不一定公开结果,主要供管理人员参考。
又称鉴定性测评,目的是鉴定和验证是否具备某种素质,或者具备的程度和水平。鉴定性测评经常穿插在选拔性测评和配置性测评之中,主要是对测试者素质结构与水平的鉴定,要求测评结果具有较高的信度和效度要求。
这是人才最直接最基础的功能。所谓甄别评定,是对人才状况,水平高低进行鉴别好评定,并以定量货定性的方式表示出来。
诊断是指通过测评,找出被测者素质构成及发展上的问题和不足。反馈是根据测评的结果,提供相关信息,分析呗测评者的缺点和不足及其产生的原因,提出诊断意见和改进方案,帮助其克服缺点,发挥优势,推动其素质全面发展。
是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其发展的趋势以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。
心理学家奥里·欧文斯先生认为:大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人,大多数决策者在面试的最初5分钟内就做出了录用与否的决定,并把面试的其余时间用来使他们的选择自圆其说。因此.专业的面试官在面试时会注意调整以下这些心理因素:
1.归因效应:面试官认为自己是全能的“上帝”,永远正确,居高临下的态度对待候选人,过分相信自己的直觉。
2.异性效应:面试官受异性吸引,尤其对外表气质佳、言谈举止得体的异性容易产生好感。
3.首因效应(初始效应):面试官对候选人的第一印象作用很大,在面试开始3分钟内,85%的面试官己做出决定。
4.晕轮较应(联想效应):面试官容易被候选人的亮点所吸引,忽视观察其他方面,往往会忽略候选人的全部特点。
5.对比效应:面试官在连续面试多名候选人时,做出的面试评估会受面试的前一个候选人的影响,并会有无意识地对前后候选人进行比较的心理趋向。
6.序位效应:面试官在连续面试多名候选人时,会对最初和最后面试的候选人印象特别深刻。
7.中央趋热效应:面试官对连续面试的多名候选人评分时,当对候选人的评估感觉没有把握时,打的分数往往集中在中间段。
8.惺惺相惜效应:面试官倾向于认同自己的“同类”(例如:同爱好、同气质、同校、同宗教、同族等等),而更适合招聘职位的“异已“被拒之门外。
现代人才测评是针对一定岗位或职位的人员进行的,这就要求在设计测评要素和编制测评标准时,一方面要遵循测评工程的技术要求,另一方面也要充分体现工作岗位或职位的特点与要求。认真做好职务分析工作,是合理选择测评要素,保证测评效度的重要基础。
在对测评信息进行统计处理和解释测评结果时,要注意测量与评定相结合。测量是对人员素质或绩效的定量描述,而评定则是超过这一描述权衡其价值大小。在现代人才测评工程中,定量的测量和定性的评定是一个有机的整体,测量是评定的基础,评定是测量的继续和深化。
没有准确客观的测量,就不会有科学合理的评定;同样,离开了科学合理的评定,即使有准确客观的测量也难以发挥有效的作用。
在进行人才测评时,一方面应尽可能提高测评的科学性,另一方面也需考虑现有的技术水平和测评条件,注重实用性。在实际测评工作中,应在这两者之间较好地谋求一种协调。
那种只追求测评的科学性,而忽视现有的技术水平和应用条件,可能会导致对大量测评工作的抹杀,反而不利于测评的开展和测评的技术水平的进一步提高。
在人才测评中,有些测评要素是可以很精确地进行测评的,例如机械推理能力;有些则是很难进行测评,例如口头表达能力和自我认识,这时就需要进行模糊测评。模糊测评有两种:一种是损失一定的精确性,寻求实用性;另一种是利用模糊数学原理进行貌似模糊,实则更精确的测评。
在人才测评中应该是在模糊之中求精确,在精确之中蕴模糊。能精确处求精确,不能精确之处则模糊。精确测评与模糊测评相结合,应体现在测评要素的设计、标准的制定、方法的选择、信息分析、结合评定与解释的全过程中。
二、人才评鉴和素质测评的区别
是针对人才综合性评估的概念,包含了学历查询、证书认证、背景调查、人才测评等内容;是企业人力资源管理尤其是招聘工作中必不可少工作方法。
在法律允许的范围内,运用科学的渠道与测评技术对人才的身份信息、证书信息、工作履历、工作能力、综合素质等进行评价,综合得出人才的胜任力素质模型,以此鉴定人才与岗位的匹配度,为企业的选、育、用、留提供依据。
1、人才评鉴必须在法律允许的范围内,所有的人才评鉴必须在法律法规允许的范围内,不得触犯法律;
2、人才评鉴必须运用科学的渠道与测评技术,此点强调客观性、公正性;
3、人才评鉴的内容包括但不仅限于身份信息、证书信息、工作履历、工作能力、综合素质等方面;
4、人才评鉴的结果是人才的胜任素质模型,包含表象的知识、技能和潜在的个性、动机、内驱力、价值观等;
5、人才评鉴的作用是要为企业的人力资源管理行为(选、育、用、留)提供依据。
是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评指标做出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。
广义的素质测评,则是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段综合测评人才素质的一种活动。
是指人们在先天生理的基础上,经过后天学习和社会实践形成的基本稳定的生理特点和思想行为以及潜在能力的总称。
素质是指一个人能正确认识周围环境事物而生存,并挑战其环境事物而自觉贡献和服务社会的能力。它包含着人的身体状态、思想意识和文化技能三个方面的综合体现,不能分割,不能独立。要有文化有内涵,心理素质要高,当然身体素质也要好,无论在举止、谈吐要有修养。
人才素质一般可以分为身体素质、思想政治素质、能力素质、心理素质和知识素质等五个方面。
身体素质是个人最基本的素质。没有健全的体魄和良好的身体素质,领导者就失去了事业成功的最起码的条件。身体素质包括以下几个方面:体质、体力、体能、体型和精力。身体素质的测评大都可以通过现代医学手段进行测验,通过这种体检,可以测试出领导干部的视力、身高、体重、血压、脉搏、肝功能、心脏等是否健康。
思想政治素质是指个人从事社会政治活动所必需的基本条件和基本品质,它是个人政治思想、政治方向、政治立场、政治观点、政治态度、政治信仰的综合表现。领导干部的思想政治素质与其在社会生活中的位置、政治生活经历有密切关系,它是随着个人的成长,在长期社会生活实践中逐步形成、发展和成熟的。思想政治素质由多种因素构成,有着丰富而深刻的内涵。一般包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性和政治技能。
知识素质是指个人做好本职工作所必须具备的基础知识与专业知识。基础知识是领导干部知识结构的基础。通过公共科目的考试测试应试者对领导干部应具备的基本理论、基本知识和基本方法的掌握程度,特别是运用这些理论、知识和方法解决领导工作中实际问题的能力。
专业知识是领导干部知识结构的核心,也是区别于其它专业领域人才知识结构的主要标志。领导干部要具备一定的专业知识主要是指要熟悉本部门、本单位的技术知识和专业知识,受过专门的教育训练,掌握领导工作的基本原理和基本方法。
能力从广义上来说,是人们认识、改造客观世界和主观世界的本领。从狭义上来说,是指胜任某种工作的主观条件。它表现为顺利完成某项活动且直接影响活动效率所必备的心理特征。能力是顺利完成某种活动中的一种心理特征,但活动中的心理特征并不都是能力。领导干部的能力是领导干部从事管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。它是胜任领导工作,行使其权力,承担责任的主观条件。领导干部的能力素质是一个综合的概念,它是技术能力、决策能力和交往协调能力等各能力的有机结合。它包括科学决策能力、组织领导能力、交往协调能力以及识人用人的能力等。就能力的主体而言,不同的领导岗位需要的能力素质不一样,高层的领导主要需要科学决策能力,中层领导干部主要需要较强的交往协调能力,而基层领导干部则偏重于技术方面的能力。
所谓人的心理素质是指人在感知、想象、思维、观念、情感、意志、兴趣等多方面心理品质上的修养。它是一个内容非常广泛的概念,涉及人的性格、兴趣、动机、意志、情感等多方面的内容。心理素质是领导素质的一个重要组成部分,从某种意义上说,它制约和影响着领导素质。良好的心理素质即指心理健康或具备健康的心理。领导干部的心理素质包括:事业心责任感、创新意识、权变意识、心理承受能力、心理健康状况、气质类型和领导风格等。
人才素质测评是指测评者采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对人才素质测评标准体系作出量值或价值判断的过程,或者从表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。这个解释较为抽象与本质,初学者不好懂。
狭义的人才素质测评是指通过量表对人才品德、智力、技能、知识、经验的一种评价活动。例如智力测验、气质测定、品德测验等都是通过问卷选择题等量表形式来测评被试者的有关素质。广义的人才素质测评,则是通过量表、面试、评价中心技术、观察评定、业绩考核等多种手段综合测评人才素质的一种活动。例如,我们想与某人交朋友,真交之前,很想了解对方是否可靠,讲信用,值得自己交,因此想与他见见面,看他的言谈举止,与他合作干点小事,试探他的为人处事,问问他的周围知情人,了解他的过去,这一切都是属于考察评价活动,历时较长,如果把这些考察评价活动浓缩、提炼并加以规范化与科学化,在短时间内完成,则为人才素质测评。
三、测评和评测的区别
1、测评主要是对主体工作前条件的分析与确定;评测主要是对主体工作后结果的分析与审定。
2、测评为考评提供起点与背景;评测为测评提供实证与补充。
3、测评以任职资格为标准;评测主要以职责任务为依据。
4、测评为人事配置作依据;而评测是对配置的优劣作评价。
测评,是以现代心理学和行为科学为基础,通过心理测验、面试、情景模拟等科学方法对人的价值观、性格特征以及发展潜力等的心理特征进行客观的测量与科学评价。选拔性测评是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评,它有五个特点:整个测评特别强调测评的区分功用;测评标准的刚性最强;测评过程特别强调客观性;测评指标具有选择性;选拔性测评的结果或是分数或是等级。配置性测评以人事合理配置为目的,是人力资源管理中常见的另一种测评形式。它具有针对性、客观性、严格性、准备性等特点。开发性测评是以开发人员素质为目的的测评,它为人力资源开发提供了科学性与可行性依据。开发性测评具有勘探性、配合性、促进性等特点。
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