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一、公安心理测评有哪些要注意的
心理素质测评是将科学与经验有机结合起来,针对评价目标,通过定性、定量的方式,对人的能力、个性、知识水平、职业倾向和发展潜力等方面进行综合测试、分析和评价。与传统评价手段相比,其数据化、客观化的特征特别显著。它是建立在教育测量学、心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种综合选才的方法、体系。
心理测评的实质是对行为的测量,这些行为主要是外显行为而不是内部心理活动,是一组行为而不是单个行为;心理测量是对一组行为样本的测量,即所测量的行为组是有代表性的一组行为,任何个体在不同时间、空间与条件下的行为表现是不尽相同的,如果我们所测评的行为抽样不同,则所得到的结果就会不同;心理测量的行为样组不一定是真实行为,而往往是概括化了的模拟行为,心理测评是一种标准化的测验,主要是指测验的编制、实施、记分以及测验分数解释程序的一致性;而且心理测评也是一种力求客观化的测量。近年来我国公务员考试中广泛应用了心理测评技术。
面试是人才选择的一个重要环节,面试的成败直接关系着人才选择的科学性和公正性。传统面试过程中的常见缺陷有:(1)不做记录或很少做记录。(2)遗漏重要的信息。(3)提问无关的问题。(4)存有偏见或先人为主。(5)提问重复的问题。(6)忽略应试者的工作动机。(7)做出草率的判断。(8)被应试者的某项特点左右。从一定意义上说,传统面试的缺陷在心理素质测评中可以避免。
国家机关、事业单位通过国家公务员考试来录用人员,考试一般分为初试(笔试)和复试(面试),随着机构改革的深化和公务员制度的完善,这种竞争更加趋向激烈和公平,测试模式包括个人的综合素质(如纪律、政治、行政学、公文写作)、行政职业能力、逻辑思维能力以及应变处事的反应能力。其中心理素质测评是在经过笔试合格和面试之后的又一道关口。
心理素质测评作为一个实用性较强的选人方式,有着严格的要求。具体而言,心理素质测评必须符合规范性、客观性和标准化等要求。规范性是指不同的应试者的测试结果具有可比较性;客观性是指测试结果必须能够真实地反映应试者的某些智力水平和个性特征,有符合标准的可信程度;标准化是指对不同的应试者的相同特征的测试的过程和方法应该是一致的。
心理测评使用的各种工具称为量表。编制心理测评量表的材料,一般都是经过科学方法谨慎选择的,能够反映人们某些心理行为特点的问题或任务。把这些材料用标准化的方法加以组织编制,进行对行为样本的测查和统计处理,就形成一种“常模”。这种常模,就像一种“标尺”。现代流行的各种心理测评量表很多。据调查统计,仅以英语发表的就已超过5000种之多。
不过,对于我国公务员考试心理素质测评而言,主要包括以下内容:
衡量一个人学习及完成一项工作的能力。包括一般智力测试、语言能力测试、非语言能力测试、数字和空间关系能力测试、反应速度和准确性测试、归纳能力测试、机械知识测试、理解能力测试等。
包括人的态度、情绪、价值观、气质、性格等方面的特征。这些对一些需要与人打交道的工作更为重要。根据心理学家对人格的划分不同,测试的类型也不同。普遍的可以将人们的人格分为16类:乐群性、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋型、有恒型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立性、自律型和紧张型。
可以表明一个人最感兴趣并最可能从中得到满足的工作是什么。根据心理学家对兴趣的划分不同,测试的类型也不同。普遍地可以将人们的兴趣分为6类:现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型和艺术型。
对人际关系测验可了解应试者的人际交往能力、公关能力和合群性。
总之,对不同类型情况的测试,用人单位可以了解和掌握选拔对象的性格特征、能力素质、兴趣趋向等多方面的内容,从而结合招考职位的需要,进行选择和录用。
人的心理行为是很复杂的,难以直接测量而取得结果。因而心理素质测评就不像物理测量那样用直接测量的方式,而是采用间接的方式来进行的。这样的测量就必然会受到评估的主客观因素的影响。外界的某些无关因素,如外来的声音、房间的设施等,都会给测验结果带来影响。因此,在测验中必须消除内外的无关因素;同时为了使测评客观、准确,测验者必须经过专门的训练,全面熟悉测验的内容和方法,并能严格按照测验程度实施测验。在测验时要注意以下几个问题。
任何测量表,都有其适用的特定范围。我们在选用时,应当慎重考虑,认真取舍。
测验者与被测者存在着一种特殊的关系。如果这种关系不太协调,就有可能出现两种影响测验的情况:一种是使被测验者对测验产生反感,不予配合;一种是被测验者出现紧张情绪,使其测验分数达不到被测者应有的水平。只有在一个良好协调的关系中,被测验者才能最好地发挥其真实水平。3.控制误差
在实施测验过程中,由于主观及客观因素的影响,可能会出现某种误差。为了使测验的结果准确,就必须尽量控制误差。所以,测验者在测验过程中的操作应严格根据测验的规定和要求进行实施,并善于安定被测验者的情绪。
每一个标准化的测验,常常用分数来表示其结果,而测验的分数只是一个相对的数值。因此,一般地说,不应当把这种结果告诉被测验者或他们的家属和单位领导,而只是告诉他们对测验结果的解释。
任何工作都必须遵守道德规范,心理测验也是如此。一个测验者决不能利用测验来压制人,也不能把测验作为搞不正之风的手段。
对测验的保密主要有两个方面:一个方面是对测验内容的保密。心理测验的内容,包括测验器材,是不可以向社会泄露的,也不可以随意让无关人员使用,以免使测验失去控制,造成滥用;另一方面是对测验结果的保密。这是具有个人档案机密性的资料,是不应该随便让无关人员甚至当事人知道的。
测验时都必须注意以上几点,测验才真正具有科学性和规范性。
对国家公务员进行测评的内容,一般包括思想品德、专业与文化方面的知识。首先应当对它们进行必要的标准化。
知识内容的标准化,一般要经过以下几个步骤:
(1)在分析所有要测评的知识内容的基础上,标记所有的知识要点。
(2)分单元把所标记的知识点进行分类。
(3)抽样。对知识点分类后,一般要求从每个类别中抽取足够的知识点样本作为知识测评点,抽样结果一般以细目表的形式整理。
这里所讲的经验内容,包括生活经验、学习经验、社会经验与工作经验等。
经验内容的标准化,一般是用履历表或申请表的形式设计来实现。经验标准化的表格设计,一般包括以下几个栏目:
(1)个人资料:包括住址、年龄;
(3)教育背景:包括所上学校的时间、名称、课程等;
(4)职业训练:包括培训的内容、类型、时间等;
(5)工作经历:包括工作职责的范围、性质、任务等;
(6)业余爱好:包括所从事过的活动、嗜好的广度与深度等。
能力包括智能、技能、才能三个层次,无论哪个层次,其内容的标准化都是采取分解法或表征法。分解法,即层层分析,把复杂抽象的能力要素用最简单的行为来表示,直到不能分解为止。表征法,即层层揭示,把内隐的因素用外显的特征标志来表现,直到找到非常客观直观的标志为止。
例如有人把企业管理干部的能力分解为口头表达能力、书面表达能力、说服能力、交往能力、自学能力、应变能力、创新能力、综合分析能力、解决实际问题能力、获取信息能力、决断能力、指挥协调能力、用人授权能力等13项。其中,指挥协调能力又具体分解为合理调配人、财、物,协调上、下、左、右各类关系的能力。应变能力具体为较快地适应环境、条件的变化,对于突然发生的事件能准确采取措施的能力。
1.实事求是,不要有任何顾虑。例如,“在别人不注意时,你有时做违反制度的事情”。如你有过就回答“是”,因为这并不是进行一种道德判断,而是反映一个人的性格倾向,是独立型还是顺从型。
2.对心理素质测评中答案选择不要做是非判断,而是反映自身的真实面貌。
3.不必反复琢磨,也不要随意修改你的答案。要凭感觉、凭第一印象,尽快做出选择。
4.要独立作答,不要讨论,不要看别人的选择。
六、公务员心理素质测评的操作程序
公务员测评的操作程序一般分为四个阶段:准备阶段、实施阶段、统计阶段和应用阶段。各阶段的步骤如下:
(1)测评决策;(2)建立测评机构;(3)调查研究与工作分析;(4)设计测评要素体系;(5)编制测评标准体系;(6)测评工具的选择与研制;(7)测评方法的选择。
(1)宣传动员;(2)选择测评的时间与空间;(3)实施测评;(4)收集测评数据;(5)取样抽查,检查测评是否符合要求。
(1)数据处理;(2)划分等级和类型;(3)鉴定测评结果的有效性与可*性。
(1)形成测评报告;(2)将测评结果反馈给有关部门和个人;(3)根据测评结果做出有关人事决策;(4)测评总结。
二、联系实际谈实施心理测量应注意的问题!
在心理测量中,一些主客观因素影响着测量的信度和效度,另外对量表分数的解释也将影响到心理测量的科学性和严肃性。因此,在进行心理测量时,应注意以下几方面的问题:
从专业素质方面来看,一个合格的心理测验使用者必须经过严格的心理测量学知识的培训,通晓基础心理学的基本知识,对具体的心理测验应接受测验编制者或修订者的专门培训。
应遵守测验者的道德规范,对待被测者要公正、反映测验成绩要客观,不能因自己的好恶主观下结论,不能任意修改结论。为了保证测验的价值,防止测验失效,心理测量必须要保密和控制使用。还要在测验中注意保护被试的个人隐私。
择什么样的测验,是测验实施者在测验前必须慎重考虑的问题。心理测量的结果是否有效,首先必须考查测验本身的信度和效度,另外测验实施者必须明确所选测验的适用范围及其测验目的。
测量环境包括测量时的物理环境和心理环境两个方面。对测量中物理环境的控制就是要最大限度地减少环境中无关因素对测量效度的影响。对测量中心理环境的控制就是要求测验实施者与被试之间建立起和谐的人际关系,营造出良好的心理氛围,以消除被试对测量的非适度焦虑。
一般来说,心理测量(尤其是智力测量)应在双方身心状态都较和谐的时候进行。这既能提高测验实施者反应(评价)的客观性,又能保证被试反应的准确性和敏捷性,使被试的自我认识更加客观。一般说来,能力测验和成就测验都有严格的时间限制,而人格测验和态度测验一般无时限。
在进行心理测量前,测验实施者都要向被试说明如何完成心理测量。测试前准备工作要充分,测验一般应事先约定,施测时正确使用指导语,不可随意提示或加以暗示。
在人格测验中,为了检查被试回答的真实性和有效性,常常会在量表或回答中穿插有测谎题。其实,测谎分数,在心理测量学上称之为真实性校正分数”它只是说明被试回答是否真实,用于鉴定量表的有效性,并不代表其他含义。
三、心理测评操作要点有哪些
01、心与心的交互中,个人隐私保护必不可少
在了解答题者状态的过程中,施测者也会认识到一个事实:
被多方普遍使用的自陈量表能够在短时间快速了解答题学生的状态,但很多学生并不愿如实答题,他们害怕真实答案会被他们的父母、同学甚至校内很多人知道。
这涉及到一个隐私保护的问题。对参评者的隐私保护是双方建立信任的基础。
保护参评者隐私的注意事项主要在这几个方面;
在参评者答题前,施测者应当首先获得对方的知情同意书,并告知参评者测评题目的主要目标,测评收获及可能的风险。
在未经允许的情况下,施测者不应强迫学生进行答题,遇到年龄较小、可能无法完全理解知情同意书的情况下,施测者应当及时与学生监护人沟通,考虑是否同意作答。
在网上搜集答题人对心理测评的想法时,我们有时会看到这样的情况:答题人原本被告知参与有关焦虑、抑郁的筛查,却需在开头填写家人收入这类涉及隐私的信息。
心理测评是一种了解学生心灵状态、人格特征及部分背景情况的方式,但施测者也应注意区分不同信息的界限,科学获取测评信息,避免影响到参评者的个人隐私。
心理测评的结果有时会直接反映出答题人的情绪、状态与背景信息,因此,当施测者并未遵守伦理规定、擅自将信息泄露给不正当的第三方时,他也对答题人的人格造成伤害。
与心理咨询同样,心理测评的信息保护也有突破保密原则的特例。当参评学生可能出现伤害自己或他人的情况时,参评者需要将学生的信息选择性地告知给包括学校负责人、法院等第三方人群。
如今,国家高度重视青少年的心理健康,也通过法律进一步地规范了心理测评的流程。在《数据安全法》与《精神卫生法》中,国家都明确强调了保护学生隐私,规避任意使用、披露与查看的可能。因此,施测者需要从伦理道德的角度出发,更要遵守法律,合理、科学地开展测评。
在现今这个互联网技术与医疗领域融合的环境下,心理测评往往需要依托信息化工具施行对庞大人群数量的施测。在工具的使用过程中,施测者需要尤其明确不同角色对数据和其他学生信息的查看权限。
这些角色可能包括心理咨询师(心理专家)、学校管理者、班主任、学生和家长等,针对不同角色,测评的结果与报告用语都会适当的变化:例如仅对咨询师开放涉及个案的测评数据和更专业的数据汇报,而针对管理者开放整个学校或年级的概括性数据。
02、如何保证心理测评的科学开展?
在国家近年发布的心理健康政策中,我们能够时常看到科学开展的关键概念。对学生施测时,量表的科学使用也是保障心理测评伦理的重要守则。这其中就包括了科学看待测评量表,以及对人群与工具范畴的适当选择。
研究过程中,不同形式的测评工具都会有明确的适用范围和施测群体。在量表被滥用到任何群体的情况下,测评的信效度和报告准确性皆会受到很大影响。
面向青少年群体时,这种人群的划分变得更加重要:相较于成年人,青少年的心理发展变动性更强,不同年龄的学生对测评的认知程度或接纳度也会有较大差异。例如小学生就容易出现无法读懂题目的情况,直接影响到测评结果和数据。
在这种情况下,这些年龄较小的群体可能无法适用以文字为主的自陈量表,投射、游戏等测评工具能够成为更好的选择。
因此,学校在开展施测时也应注意施测群体的特征,避免将不同量表中的题目任意混合。同时,学校也需要明确不同量表的研发时间,避免出现因常模老旧而导致的适用人群不统一的情况。
无论从量表题目还是最终报告中,我们都应注意量表用词的使用,杜绝引导性、过于肯定式的用词方式。例如在一道测试学生近期风险的题目中,诸如“与很多人一样,我最近确实很糟“的问题就很可能错误地引导被试者选择“是”的答案。
与此同时,贴标签式的决定性问题也不应出现:
如果学生在结果报告中发现类似”你患有抑郁“、”你需要就医“等句式,ta的人格和未来发展都很可能受到极度的负面影响。
在注意适用人群的同时,我们也需考虑施测者的专业性和科学素质:一名专业的咨询师需要综合报告,以科学、全面的视角看待每一个学生。
心理测评的作用是参考性的,它虽然为心理咨询师提供了思路和方向,但并不能成为定性某个学生的最终结果。专业人士在获得学生测评后,还需结合诸如学生日常观察、家长反馈、评估、甚至投射和他评的方式进一步地了解学生,以整合的思路发现风险、做出决策。
不借助测评报告给学生“贴标签“并采取主观判断,也是科学使用心理测评的重要观念之一。
以上心理测试应注意的事项包括,公安心理测评有哪些要注意的讲解的内容今天先讲这么多,希望对大家有所用处。
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