大家好,小文今天给大家整理了项目管理中的心理测试,兵检心理测试1类的知识,感兴趣的伙伴们可以来一起了解下。
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一、兵检心理测试1类
征兵是指按照兵役法的规定,征集应征公民到军队服现役。参加兵役的人都是我国家的光荣,每一个参加征兵的人都要经过心理测试,下面是我为你整理相关的内容和征兵的条件,希望大家喜欢!
2我早上起来的时候,多半觉得睡眠充足,头脑清醒1
4有时我常感到困难重重,无法克服。2
5我时常遇见一些所谓的专家,他们并不比我高明。2
6我的日常生活中,充满了使我感兴趣的事情。1
7最好是把所有的法律全部不要。2
8有时我觉得我的灵魂离开了我的身体。2
9我的身体和我大多数朋友一样地健康。1
10遇到同学或不常见的朋友,除非他们先向我打招呼,不然我就装作没看见。2
11我能看到我旁边的人看不到的东西、动物或人。2
12认识我的人差不多都喜欢我。1
13我小时候,曾经因为胡闹而受过学校的处分。2
14我不是每天都看报纸上的每一篇社论。1
16有时我会不停地做一件事,直到别人不耐烦为止。2
18我能在我周围看到其他人所看不到的东西、动物和人。2
19我希望我能像别人那样快乐。2
20我觉得许多人喜欢夸大自己的不幸,以便得到别人的同情和帮助。2
22我的空间推理能力比一般人强。1
24任何人只要他有能力,而且愿意努力工作是能成功的。1
26有时我被别人的东西,如鞋、手套等所强烈吸引,虽然这些东西对我毫无用处,但我总想摸摸它或把它偷来。2
28要使大多数人相信事实的真相,是要经过一番辩论的。2
29有时我将今天应该做的事,拖到明天去做1
31我觉得大多数人是为了向上爬而不惜说谎的。2
32许多事情,我做过以后就后悔了。2
33我几乎没有和家里人吵过嘴。1
35我似乎对什么事情都不在乎。2
36我身体不舒服的时候,我有时发脾气。1
37我总觉得我自己好像做错了什么事或犯了什么罪。2
39有些人太霸道,即使我明知他们是对的,也要和他们对着干。2
41我从来没有为寻求刺激而去做危险的事。1
42我时常认为必须坚持那些我认为正确的事1
43大部分人之所以是诚实的,主要是因为怕被人识破。2
44我在上学的时候,有时因胡闹而被领导叫去。 2
45我在外边和朋友们一起吃饭的时候,比在家规矩得多。 1
47我似乎和我周围的人一样精明能干。1
49大多数人不惜用不正当的手段谋取利益,而不愿失掉机会。2
50我知道我的烦恼是谁造成的。1
51我自己时常弄不清为什么会这样爱生气和发牢骚。2
53我从来没有吐过血,或咯过血。1
55有时我的思想过于奔放,甚至都来不及表达出来。2
56假如我能不买票白看电影,而且不会被人发觉,我可能会去做的。2
57如果别人待我好,我常常怀疑他们别有用心。2
59有时,我仿佛觉得我必须伤家自己或别人。2
60我的行为多半受我周围人的习惯所支配。2
61有时我觉得我真是毫无用处。2
63当我正在做一件重要事情的时候,如果有人向我请教或打扰我,我会不耐烦的。2
64做游戏的时候,我只愿赢而不愿输。1
65有些食物一想起来就要呕吐。2
67现在我的体重既没有增加也没有减轻。1
68有一段时间,我自己做过的事情全不记得了。2
69我觉得我时常无缘无故地受到惩罚。2
71我不能像从前那样理解我所读的东西了。2
72在我一生中,我从来没有感觉到像现在这么好。1
73我喜欢研究和阅读与我目前工作有关的东西。1
74我喜欢结识一些重要人物,这样会使我感到自己也很重要。2
76我不在乎别人对我有什么看法。1
77在聚会当中,如果有人出风头,我会感到很不舒服。2
78我时常需要努力使自己不显出怕羞的样子。2
82有关性方面的问题,使我烦恼。2
83我觉得我遇到生人的时候就不知道说什么好了。2
86我时常听到说话的声音,而不经是从哪里来的。2
87我的听觉显然和大多数人一样好。1
89许多时候,我觉得浑身无力。2
90有时,我难为情的时候,会出很多的汗,这使我非常苦恼。2
91我走路时保持平稳,并不困难。1
92我所认识的人里不是个个我都喜欢。1
93我喜欢到我从来没有到过的地方去游览。1
95有人想窃取我的思想和计划。2
96但愿将来我不会像现在这样害羞。2
97我相信我是一个被谴责的人。2
98有时我控制不住自己,想要偷点东西。2
99我喜欢许多不同种类的游戏和娱乐。1
101我相信我的罪恶是不可饶恕的。2
102每一种东西吃起来味道都是一样。2
104和别人的家庭比较,我的家庭缺乏爱和温暖。2
105我时常感到自己在为某些事而担忧。2
106当看到动物受折磨的时候,我并不觉得特别难受。2
108我父母经常反对那些和我交往的人。2
109我父母经常反对那些和我交往的人。1
110有人告诉我,我在睡觉中起来走路(梦游)2
111我已经独立自主,不再受家庭的约束。2
114有时我十分烦躁,坐立不安。2
116我常梦到一些不可告人的事。2
118我的做事方法容易被人误解。2
119我的父母和家里人对我过于挑剔。2
120我有理由妒忌我家里的某些人。2
121我有时会无缘无故地,甚至在不顺利的时候也会觉得非常快乐。2
122有些人所做的事,虽然我认为是错的。但我仍然能够友好地对待他们。1
123在选举的时候,有时我会选出我不熟悉的人。1
124做什么事情,我都感到难以开头。2
126对任何人都不信任,是比较安全的。2
127每星期至少有一两次事情使我十分兴奋。1
128人多的时候,我不知道说些什么话好。2
129在我心情不好的时候,总会有一些事使我高兴起来。1
130我能使别人很容易怕我,有时候我故意这样做来寻开心。2
131我离家外出的时候,从来不担心家里门窗是关好、锁好了。1
134一个男人同一个女人在一起时通常他想到的是性方面的事情2
136你和兄弟姐妹的关系是否融洽1
138你是不是有过不能控制自己行为和言语的时候2
141你是否和别人相处觉得不耐烦2
心理检测科一般由4-5人组成,其中心理检测负责人1人(由心理访谈人员兼任),计算机检测人员2-3人,心理访谈检测人员1人,纸笔智力测验人员1人。
心理访谈人员应由心理或精神专业的中级以上专业技术职务人员担任;计算机检测人员应熟悉心理检测软件安装、应用及卸载;纸笔智力检测人员要求具备初级以上专业技术职务。心理检测开始前,应组织培训。
1、场地设置:心理检测科应设计算机检测室、纸笔智力测验室、心理访谈室。计算机检测室要求整洁、明亮、安静、保暖,房间能宽松摆放检测计算机及配套桌椅,座位间保留足够空间;纸笔智力测验室和心理访谈室要求房间整洁、明亮、安静、摆放若干张桌椅。
2、计算机检测:计算机硬件最低配置应为:PⅢ1G、64M内存、1G可用硬盘空间、USB接口、光驱、标准键盘(101/102键),配置中文WINDOWS 98SE以上操作系统,心理检测软件安装前须查、杀病毒,计算机严禁安装“还原卡”,以防关机后新装程序和数据丢失。日上站体检100名应征青年通常需配备10-15台计算机。
3、纸笔智力测验:提前备好足量数字运算测验、数字搜索测验和语词推理测验试卷,通常按日上站体验人数的20%准备;准备秒表1块和一定数量的铅笔、圆珠笔、钢笔。
4、心理访谈:提前备好足量《应征公民结构式心理访谈记录表》(附后),通常按日上站体检人数的20%准备。预先准备医务人员使用的《应征公民结构式心理访谈提纲》。
根据日上站体检人数,预先准备足量《应征公民心理检测登记卡》,张贴有关检测须知。
征兵心理检测一般安排在其他体检项目结束后进行。所有受检者应首先进行计算机检测,包括:计算机智力测验和计算机人格测验两项内容。如计算机检验合格,直接做出“合格”结论;如计算机智力测验不合格,则加做纸笔智力测验;如计算机人格测验不合格或无效,则进行结构式心理访谈。
1、计算机检测:根据上站体检人数,检测工作人员预先在《应征公民心理检测登记表》(附后)上为受检者编写四位数的ID编码,从0001依次编起。受检者就位后,工作人员讲解答题操作方法、步骤等有关须知,受检者填写《应征公民心理检测登记卡》上有关个人信息并详细阅读检测操作说明,完毕后举手示意。工作人员输入管理员密码,进入检测系统,并协助受检者输入ID编码。然后,受检者开始测验答题。答题完毕后系统自动返回“等待界面”。检测人员确认并将检查测试结果填写在《应征公民心理检测登记表》上。
测试结果显示“(1)”,表示测验“合格”;显示“(2)”,表示需加做纸笔智力测验;显示“(3)”,表示需进行结构式心理访谈;如同时显示“(2)、(3)”,表示需加做纸笔智力测验和结构式心理访谈。
2、纸笔智力测验:首先,根据《应征公民心理检测登记表》测试结果确定受检者纸笔智力测验具体项目。计算机智力测验中的数字运算测验、数字搜索测验、语词推理测验任何一项或多项不合格,均需加做该项纸笔智力测验。然后,工作人员向受检者说明测验目的和答题要求,分发试卷,受检者填写姓名、ID编码后开始答题,秒表记录测试时间,每项测试时间120秒。
3、结构式心理访谈:访谈人员按预先设定的访谈提纲进行讯问,并做好记录。
征兵心理检测结束后,计算机检测人员、纸笔智力测验人员和心理访谈人员各自根据检测情况填写检测结果,在《应征公民心理检测登记表》上做出“合格”或“不合格”的结论,对不合格者应注明原因;所有单项检测表格及检测登记卡均由心理检测负责人汇总、复审后,做出综合结论并签名。将《应征公民心理检测登记表》粘贴在《应征公民体格检查表》的“辅助检查栏”中。
二、心里测试的结果所代表的含义
心理检测标准(暂行)一、智力检测(一)计算机检测法:采用征兵心理检测专用软件检测,有下列情况之一者,机检不合格,加做纸笔测验:1.数字运算测验:在检测系统预定的时间内正确完成题目数少于85个,或虽然正确完成85个以上,但正确率低于30%;2.数字搜索测验:在检测系统预定的时间内正确完成题目少于18个;3.语词推理测验:在检测系统预定的时间内正确完成题目少于28个。(二)纸笔检测法:采用征兵心理检测专用试卷,有下列情况者之一者,智力检测不合格:1.数字运算检测:120秒内正确完成题目少于48个;2.数字搜索测验:120秒内正确完成题目少于14个;3.语词推理测验:120秒内正确完成题目少于16个。二、人格检测(一)计算机检测法:采用征兵心理检测专用软件,有下列情况之一者,机检不合格,加做结构式访谈:1.分离特质(Dit)分值高于70分;2.神经特质(Net)分值高于70分。3.敏感特质(Set)分值高于70分。有下列情况之一者,检验结果无效,加做结构式访谈:1.防御性(D)分值高于70分;2.求异性(S)分值高于70分;3.掩饰性(T)分值高于70分;4.忽略性(P)分值高于70分;5.矛盾性(C)分值高于3分。(二)结构式访谈检测法:采用征兵心理检测结构式访谈提纲,按0分、1分、2分三个分值评分,六个项目中有任何一项评为2分或累计2分的,人格检测不合格:1.精神障碍家族史(1)直系亲属中有下列情况之一者,记0分:①无精神障碍现症病人;②既往无明确精神障碍诊断史;③无明确精神障碍疾病治疗史。(2)直系直系亲属中有下列情况之一者,记1分:①现有可疑精神症状;②有可疑的精神障碍诊断史;③有明确的精神障碍治疗史。(3)直系亲属中有下列情况之一者,记2分:①有现症精神障碍病人;②有明确的精神障碍诊断史;③有明确的精神障碍治疗史。2.精神障碍病史(1)有下列情况之一者,记0分:①无精神障碍病史;②未因精神问题看过病;③无服用精神药物史。(2)有下列情况之一者,记1分:①可能在精神病院(科)看过病;②有可疑的精神障碍诊断史;③有可疑的精神药物治疗史。(3)有下列情况之一者,记2分:①既往有肯定的精神症状;②有明确的精神障碍疾病诊断史;③有明确的精神药物治疗史。3.幻想体验症状(1)没有幻觉症状,或有幻觉体检但不影响社会功能的,记0分;(2)有幻觉症状体验,轻度影响社会功能,记1分;(3)有幻觉症状体验,影响社会功能,记2分。4、妄想、被动体验等症状(1)没有妄想和被动体验等症状,记0分;(2)有妄想或被动体验等症状,轻度影响社会功能,记1分;(3)有妄想或被动体验等症状,影响社会功能,记2分。5.情感障碍(1)没有抑郁症状和躁狂症状,记0分;(2)有可疑的抑郁症状或躁狂症状,轻度影响社会功能,记1分;(3)有抑郁症状或噪狂症状,影响社会功能,记2分。6.应激障碍(1)没有经受过严重的精神打击,或经受过严重精神打击但不影响社会功能的,记0分;(2)经受过严重的精神打击,轻度影响社会功能,记1分;(3)经受过严重的精神打击,影响社会功能,记2分。三、综合结论智力检测或人格检测不合格者,综合结论不合格。应征公民体格检查心理检测实施办法(暂行)应征公民心理检测是征兵体格检查工作的一部分,应专门抽调心理检测人员组成心理检测科,组织实施心理检测。一、检测人员组成心理检测科一般幅度4-5人组成,其中心理检测负责人1人(由心理访谈人员兼任),计算机检测人员2-3人,心理访谈人员1人,纸笔智力测验人员1人。心理访谈人员应由心理或精神专业的中级以上专业技术职务人员担任;计算机检测人员应熟悉心理检测软件安装、应用及卸载;纸笔智力检测人员要求具备初级以上专业技术职务。心理检测开始前,应组织培训。二、检测条件1.场地设置:心理检测科应设计算机检测室、纸笔智力测验室、心理访谈室。计算机检测室要求整洁、明亮、安静、保暖,房间能宽松摆放检测计算机及配套桌椅,座位间保留足够空间;纸笔智力测验室和心理访谈室要求房间整洁、明亮、安静,摆放若干张桌椅。2.计算机检测:计算机硬件最低配置为:PⅢ1G、64M内存、1G可用硬盘空间、USB接口、光驱、标准键盘(101/102键),配置中文WINDOWS 98SE以上操作系统,心理检测软件安装前须查、杀病毒,计算机严禁安装“还原卡”,以防关机后新装程序和数据丢失。日上站体检100名应征青年通常需配备10-15台计算机。3.纸笔智力检测:提前备好足量数字运算测验、数字搜索测验和语词推理测验试卷,通常按日上站体检人数的20%准备;准备秒表1块和一定数量的铅笔、圆珠笔、钢笔。4.心理访谈:提前备好足量《应征公民结构式心理访谈记录表》(附后),通常按日上站体检人数的20%准备。预先准备医务人员使用的《应征公民结构式心理访谈提纲》。根据日上站体检人数,预先准备足量《应征公民心理检测登记卡》,张贴有关检测须知。三、检测方法心理检测一般安排在其他体检项目结束后进行。所有受检者应首先进行计算机检测,包括:计算机智力检测和计算机人格检测两项内容。如计算机检测合格,直接做出“合格”结论;如计算机智力检测不合格,则加做纸笔智力测验;如计算机人格测验不合格或无效,则进行结构式心理访谈。1.计算机检测:根据上站体检人数,检测工作人员预先在《应征公民心理检测登记表》(附后)上为受检者编写四位数的ID编码,从0001依次编起。受检者就位后,工作人员讲解答题操作方法、步骤等有关须知,受检者填写《应征公民心理检测登记卡》上有关个人信息并详细阅读检测操作说明,完毕后举手示意。工作人员输入管理员密码,进行检测系统,并协助受检者输入ID编码。然后,受检者开始测验答题。答题完毕后系统自动返回“等待界面”。检查人员确认并将检查测试结果填写在《应征公民心理检测登记表》上。测试结果显示“(1)”,表示测验“合格”,显示“(2)”,表示需加做纸笔智力测验;显示“(3)”,表示需进行结构式心理访谈;如同时显示“(2)、(3)”,表示需加做纸笔智力测验和结构式心理访谈。2.纸笔智力测验:首先,根据《应征公民心理检测登记表》测试结果确定受检者纸笔智力测验具体项目。计算机智力测验中的数字运算测验、数字搜索测验、语词推理测验任何一项或多项不合格,均需加做该项纸笔智力测验。然后,工作人员向受检者说明测验目的和答题要求,分发试卷,受检者填写姓名、ID编码后开始答题,秒表记录测试时间,每项测试时间120秒。3.结构式心理访谈:访谈人员按预先设定的访谈提纲进行讯问,并做好记录。四、结果判定心理检测结束后,计算机检测人员、纸笔智力测验人员和心理访谈人员各自根据检测情况填写检测结果,在《应征公民心理检测登记表》上做出“合格”或“不合格”的结论,对不合格者应注明原因;所有单项检测表格及检测登记卡均由心理检测负责人汇总、复审后,做出综合结论并签名。将《应征公民心理检测登记表》粘贴在《应征公民体格检查表》的“辅助检查栏”中。
三、合格的项目管理者究竟应该具备什么样的特质
"到底什么样的人适合当项目经理?”是绝大多数组织已长久以来的困惑。
据Standish Croup调查,82%的项目公司都选错了人。在美国,不同项目上积极工作的员工只占30%,而在世界范围内,这一数字更是低到只有13%。
在过去的二十年里,Standish Croup研究了数百家组织的项目业绩表现,收集了250万个项目的2700万员工的数据。在不同行业、规模、国家里,项目管理者们都在试图搞懂为为何不同项目的员工表现天差地别。
正如Standish Croup的研究,并不是所有人都擅长项目管理工作,在当前状况下能把项目管理好的人也较为稀少。
项目管理本质上是一种基于战略方向、组织开拓创新的进攻学问,其目的在于组织来源于各方的资源在短时间内形成合力,完成突破性的目标。事实上,擅长项目管理的人往往也擅长组织力量进攻。
常常有人问我,项目经理的什么技能是最重要的,我会毫不犹豫地回答“人际关系技能”。不会与人打交道的项目经理,会遇到很多麻烦。
一位大建筑集团的董事告诉我,他不得不把一位项目经理调到一个不必与人打交道的岗位。这位项目经理懂建筑,也知道如何做计划,但他常常惹人生气,使那位董事要花费很多时间去平息人们的情绪。
然而,人际关系技能在大多数组织都被低估了。我几乎没有见到因为项目经理不会制作甘特图而失败的项目,倒是常见很多项目因人际关系问题而陷入严重危机。
项目管理者面临的挑战是:如何把大家的职能利益观念改变为项目利益为先。从人性角度,每个人都生活在自己世界中,每个人都有自己更关心的事情。市场人员更多从市场分类和市场趋势的角度看问题;工程师从实用性和功能规格视角出发。就项目而言,一个常见的情况是,计划部门强调进度“要快”、财务部门要求“省钱”、质量部门挥舞“质量第一”的大棒、市场部门高举“客户至上”的大旗……你需要识别这些差异,让大家首先从团队最优的看问题。
显然,让一群本来目标、利益和习惯都不一样的人统一目标、统一步调、凝聚成团队、建立协同性,是相当不容易的。
项目经理必须要善于化解跨职能、跨专业部门/团队的矛盾,尝试找到各方达成妥协的方案,这也是项目经理最重要的职责之一。事实上,项目管理的本质就是整合,为了做到这一点,项目经理应站在全局角度来思考和解决问题,找到各利益相关方之间的平衡点。作为项目经理,你的责任是组建一个有集中项目目标、统一想法的组织单元(尽管这往往不像部门那么显性)。
项目是一个充满各种项目利益相关方的矛盾和冲突的载体,作为运转核心的项目经理,必须要通过自己的努力,协调项目中各种利益相关方,化解矛盾,达成共识,达成目标。因此,项目经理必须要具备很好的沟通能力。请注意,项目经理必须具备主动沟通的本能。
在沟通中,达成共识的关键是“换位思考”,至少要有一方会主动站到对方的角度去思考问题,才有机会促成双方的共识。如果大家都仅仅站在自己的角度来思考问题,而不替对方着想,这个共识势必是很难达成的,其结果就是沟通效果不好。
技术专家们没有经历过对方的工作环境历练,难以想到对方的困难(更谈不上),理解不了对方诉求背后的真实原因,因此很难做到站在对方的角度思考问题,这时常造成不同利益相关方之间的误会和矛盾。项目经理必须帮助各位专业骨干和专家化解矛盾、达成共识。因此,项目管理者要站在不同利益相关方的角度思考问题,理解他们各自的苦衷和期望,先与他们各自达成共识,再尝试帮助他们进行沟通,促成他们之间达成共识。项目涉及的利益相关方越多,项目经理就越需要换位思考,难度也越大。
不懂换位思考的项目管理者于项目成功不利,于自己的幸福感也是一个悲剧。
项目团队中喜欢以领导和专家自居的项目成员太多了,逼迫项目经理们不得不修炼以柔克刚的本事。从我国当前的项目管理环境来看,在大多数人看来,除非项目经理除了项目管理工作外还管理着某一职能部门,否则项目经理就不是领导。因为在大多数人的传统认知里,职能部门的领导更像是大家心目中的领导,因为他能决定部门内所管辖人员的薪资和晋升。而对于项目经理,在别人眼里就是一个“打杂”的!
怎么才能在有责无权的情况下带领团队呢?我们发现,最有效的是采取“服务大家”的方式,这样大家才能积极主动地、高高兴兴地按照计划和要求干活,这就是罗伯特·K.·格林里夫(Robert K. Greenleaf)倡导的仆人式领导模式。仆人式领导是一种存在于实践中的无私的领导哲学,他们以身作则,乐意成为仆人,以服侍来领导;其领导的结果亦是为了延展其服务功能。仆人式领导鼓励合作、信任、先见、聆听以及权力的道德用途。
项目团队往往是由专业和技术骨干及专家组成的,他们往往都很有个性,因此,大多数时候得靠“哄”,要通过“仆人式”实现对他们的领导。除此之外,还要通过“仆人式”影响领导做出有利于自己的决策。当然,更优秀的项目经理不但能影响领导做出有利于自己的决策,而且还能不让领导察觉出来,让领导以为是自己想出来的,这样的人才是真正的高手。
“仆人式”领导还有另外一个优点,就是不必承担拍板责任。当项目经理没有直接约束他人的权力时,如果可以名正言顺地给领导做汇报,借此机会影响领导的决策,借助领导的力量约束自己的项目成员和其他项目利益相关方,这才是项目经理最有用而且风险最低的权力,也就是我们所说的可以有机会影响领导的权力。
经常有人问:什么性格才适合做项目经理?这个问题真是不太好回答。要成为项目经理不需要什么天才,但的确是需要一点天分的。这其中性格因素就是其中的一个需要考量的天分。
迈尔斯布里格斯类型指标(Myers-BriggsType Indicator,MBTI)表征人的性格,是由美国的凯恩琳•布里格斯和她的女儿伊莎贝尔•布里格斯•迈尔斯制定的。该指标以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础,加以扩展形成四个维度(表1),这四个维度就是四把标尺,每个人的性格都会落在标尺的某个点上,这个点靠近哪个端点,就意味着这个人就有哪方面的偏好。如在第一维度上,个体的性格靠近外向这一端,就偏外向,而且越接近端点,偏好越强。你可以通过MBTI测试自己的性格特征。
维度类型相对应类型英文缩写(全称)类型相对应类型英文缩写(全称)
1外向E(Extrovert)内向I(Introvert)
2感觉S(Sensing)直觉N(Intuition)
3思考T(Thinking)情感F(Feeling)
4判断J(Judging)感知P(Perceiving)
项目是人做的,项目经理的绝大部分时间是在和各种各样的人打交道。一般来说外向型的人容易和人交流,内向型的人不太容易和人交往。但是我们不能简单地做出推论说外向型的人就一定适合做项目经理,关键在于和人打交道的过程中你是否有成就感。如果人前一套,人后一套,每天上班就像在演戏,那么即使你很擅长和人打交道,我也不建议你做项目经理,因为这份工作对你意味着痛苦,而非快乐。
项目管理既是科学也是艺术。科学的事物需要可度量、可复现、可控制。德鲁克说过,凡是可以度量的事物,才有改进的可能。项目管理过程中,项目经理会遇到各种各样的技术问题,面对技术问题我常用的方法是,搞清楚里面的关键因素及其相互关系,并抽取关键参数,在与技术人员打交道的过程,重点盯住关键参数是否正在向良性的方向发展,通过这种方法,就不容易被技术人员“糊弄”,事情就不会变得不可收拾。而感性方面的技能往往用在对人的激励方面和关系处理方面,尤其是应对复杂的公司政治关系方面。如果这二者应用的场景搞反了,除了让自己焦头烂额之外,几乎不会有任何收获。
逻辑思维往往和理性思考连接,情感直觉往往和感性关联。项目管理科学有几个关键的思维逻辑,抓住本质的东西,无论事物如何变化都不会惊慌失措。这些思维逻辑有:分类分级思维、不求完美思维、整体最优思维、PDCA思维。
分类分级思维。当有纷繁复杂的事物要处理时,不要眉毛胡子一把抓,而是要先分类,减少信息处理的维度;如果分类之后还是无法兼顾所有方面,那么就要考虑分级,也就是先抓重点。
不求完美思维。这包括事和人两个方面。项目上的事跟项目的特点是相关的,因为项目的复杂性和不确定性,往往一开始无法制定完美的计划,需要根据渐进明细的原则,滚动式规划。另外,项目上的利益相关方多,作为项目经理要平衡各种利益相关方的利益,而不是满足所有利益相关方的利益。
整体最优思维。项目管理的三大基准是范围、时间、成本,当然也可以再加上一个质量。现实中由于竞争激烈,商业环境变化多端,项目经理往往眼睛只盯住进度,而忽略了其他几个方面;或者是因为成本优先,而放弃质量;更有甚者,项目初期只谈成本,项目中期只谈进度,到了结束的时候又盯住质量不放。这些实际上都是违背了整体最优的原则。
PDCA思维。项目管理过程中难免不会遇到障碍和困难,面对团队成员报告的问题,作为项目经理,一定要淡定从容,按照如下步骤处理项目中问题:调查和确认事实、分析问题的影响、制定计划和解决方案、采取行动、检查行动的效果,再图改进。
项目管理过程可以说就是一个处理信息的过程,直觉可以帮助你做决策,但是千万不要让其成为主要的模式,直觉往往和人的动物性相关联,而作为人类与动物的最本质的差别就是人有自知与自主的能力,这是造物主赐予人类的法宝。
不可否认有些人天生就很有计划性,我们常常评价一个人做事很有条理,或者拎得清,其实就是在说这个人做事很有计划性。项目经理如果自由散漫地对待工作,往往导致混乱不堪的结果,并且使项目“永远”不能结束。
事实上,除了性格因素之外,人生态度也是项目经理能否胜任重要因素。项目经理承受的压力是立体全方位的,好的项目经理应该是积极乐观的,否则很难适应项目管理工作。久而久之,你可能变成一个愤世嫉俗的人。如果仅仅把项目经理职业当作谋生的手段,而不是当作发挥自己才能的事业,那么结果往往是痛苦不堪。作为项目经理,你尤其需要保持乐观积极的态度,才能应对发起人、客户、供应商、团队成员、用户、社会及文化方面的压力。
文章到此结束,如果本次分享的项目管理中的心理测试和兵检心理测试1类的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!
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