客户心理测试(客户心理测试答案)

大家好，如果您还对客户心理测试不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享客户心理测试的知识，包括客户心理测试答案的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

本文目录

1. 客户性格可以分为哪几种
2. 员工面试性格心理测试题有哪些
3. 银行心理测试是什么

客户性格可以分为哪几种

客户性格有活泼型的红色性格、力量型的黄色性格、和平型的绿色性格、完美型的蓝色性格。

人的性格各不相同。瑞士一位心理学家曾对人的性格类型进行了多年研究，并把人在生活中、与人交往中的性格特点分为四类。他发现，相同类型性格的人更容易相互交往。了解自己的性格属于哪种类型，可以在生活中和工作中扬长避短，有助于改善人际关系，使生活更加愉快。当然，一个人可能同时具有两种或两种以上的性格类型以及特点，但他所具有的主要特征，则代表其所属类型，这四种性格类型以及特点是：

1．敏感型。这类人精神饱满，好动不好静，办事情爱速战速决。但是行为常有盲目性。与人交往中，往往会拿出所有热情，但受挫时又容易消沉失望。这类人最多，约占40%，在运动员、行政人员各种职业中均有。

2．感情型。这类人感情丰富，喜怒哀乐溢于言表。别人很容易了解其经历和情绪。不喜欢单调的生活，爱刺激，爱感情用事。讲话写信热情洋溢，在生活中喜欢鲜明的颜色，对新事物很有兴趣。与人交往中，容易冲动，有时易反复无常，傲慢无礼，所以与其他人有时不易相处。这类人占25%左右，在演员、活动家和护理人员中较多。

3．思考型。这类人善于思考，逻辑思维发达，有较成熟的观点，一切以事实为依据，一经做出决定，能够持之以恒。生活工作有规律，爱整洁，时间观念强。重视调查研究和精确性。但这类人有时比较教条、僵化，纠缠细节，缺乏灵活性。这类人约占25%，在工程师、教师、财务人员和数据处理人员中较多。

4．想象型。这类人想象力丰富，憧憬未来。喜欢思考问题，在生活中不注意小节，对那些不能立即了解其想法价值的人往往很不耐烦。有时行为刻板，不宜合群，难以相处。这类人不多，大约只占10%，在科学家、发明家、研究人员和艺术家、作家

最近想了解一下人的性格，想想还是从他的类型中去着手吧

心理学家们曾经以各自的标准和原则，对性格类型进行了分类，下面是几种有代表性的观点：（1）从心理机能上划分，性格可分为：理智型、情感型和意志型；（2）从心理活动倾向性上划分，性格可分为内倾型和外倾型；（3）从个体独立性上划分，性格分为独立型、顺从型、反抗型；（4）斯普兰格根据人们不同的价值观，把人的性格分为；理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型。（5）海伦.帕玛根据人们不同的核心价值观和注意力焦点及行为习惯的不同，把人的性格分为九种。称为九型性格，包括：1号完美型、2号助人型、3号成就型、4号艺术型、5号理智型、6疑惑型、7号活跃型、8号领袖型、9号和平型。（6）按人的行为方式，即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格、B型性格、C型性格和D型性格。【性格】心理学定义:是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征在心理学里，气质的分类较为统一，全世界都按古希腊医学家希波克拉底（或译为赫帕克拉底）的分类法。即把气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。当然，由于医学水平的局限，希波克拉底错误地认为这四种气质的形成，是由个体体液中所含黄胆汁、血液、粘液和黑胆汁的多寡决定的，直到二十世纪，苏联的著名生理学家巴甫洛夫才从高级神经活动的研究中，对个体的反应程度、均衡与灵活度的不同，将气质分为强而不均灵活型、强而均灵活型，强而均不灵活型和弱而不均不灵活型四种类型，这种分类，又恰恰与希波克拉底的四类型一一对应症，因此，为方便起见，至今人们仍沿用胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质的四种分类法，并由此设计出较准确地测试个人气质的心理问卷。气质是个动力体系，它无好坏之分。性格是个体对周围人和物的较稳定的态度和与之相应的习惯化的行为方式，它是个态度体系，因此，有明显的好坏之分。例如，一个对人持怀疑和敌意态度的人就表现出性格上的多疑和奸诈，如《三国演义》中的曹操；一个对人持坦荡友好态度的就显示出直率、正义感，如《水浒传》中的鲁智深。由于心理学家至今对性格的分析，远不像对气质的动力分析那么一致，（气质是由个体反应的强度、速度、敏感度、维持度显示出来的）。所以对性格的分类也众说纷纭，五花八门。这里主要介绍以下几种：

1、机能分类法。由英国的培恩提出，他按人的情绪、理智、意志三方面的心理功能的比例分配不同，把性格分为情绪型、理智型和意志型。显然，它没反映出态度的好坏，鲁智深是情绪型的好人，高俅则是理智型的坏蛋。

2、向性分类法。这是瑞士学者，弗洛伊德的学生荣格的分类法，他把性格为分内倾型和外倾型两种，这似乎与气质重叠，一个胆汁质，多血质的人多为外倾，而一个抑郁质和部分粘液质的人常常内倾。这种分类法，尤其显示不出态度的好坏。

3、优越自卑分类法。奥地利心理学者弗洛伊德的学生阿德勒将好强好争的性格叫做优越型，而把与世无争型性格归为自卑型，但与世无争型未必是自卑。

4、偏好分类法。这是由英国心理学家斯普兰格提出的，他把人的性格分为理论型、经济型、权力型、审美型、社会型五类。这近乎是一种职业兴趣的分类法，仍没反映性格的态度体系的实质。

此外，对性格的分类，还有独立--顺从论和特性分类法。全世界对性格的分类不下百种，至今无统一分类法。

我在对人格心理的研究中，特别对性格作了深入剖析，我认为性格由亲合度、自律度、透明度、张扬度和支配度五个因子组成。亲合度、自律度和透明度是性格的内核，显示一个人对人和事物的真与善的态度。张扬度和支配度是性格的外壳，显示一个人对人和事物的行为方式。《红楼梦》里的王熙凤和史湘云，同样具有张扬度、支配度高的外壳，但前者伪善而狠毒，后者直爽而友好。尤二姐、尤三姐同样有真与善的内核，但前者外壳柔弱，后者外壳刚劲。于是我按中国阴阳五行中的金、水、木、火和刚、柔、阴、烈，将性格分为：

1、金刚型。亲合度、自律度、透明度的内核强，张扬度、支配度也强，如尤三姐。

2、水柔型。内核强而外壳弱，如尤二姐，《西游记》中的沙僧、《水浒传》中的林冲都接近于此类。

3、木阴型。内核弱而外壳也弱。如《法门寺》中的太监贾桂、《水浒传》里的张三郎和阎婆媳之母。

4、火烈型。内核弱而外壳强。如《红楼梦》中的薛蟠、《水浒传》里的高衙内、镇关西。

员工面试性格心理测试题有哪些

1. 评分标准：符合情况在括号内打2分，比较符合的打1分，比较不符合的打-1分，完全不符合的打-2分，在符合与不符合间0分

2. 测试题

（）1.做事力求稳妥，不做没有把握的事情

（）2.遇到可气的事情就会怒不可诉。想把心里的话全部说出来

（）3.宁愿一个人干事，也不愿意与多个人在一起

（）4.到一个新的环境可以很快的适应

（）5.厌恶那些激烈的争吵，比如尖叫，危险的镜头等

（）6.和别人吵架，总是先发制人

（）7.喜欢安静的环境

（）8.喜欢和人交往

（）9.羡慕善于克制自己感情的人

（）10生活哟规律，很少违反作息制度

（）11.多数时候是乐观的

（）12.碰到陌生的人感到拘束

（）13.碰到气愤的事情能够很好的克制自己

（）14.做事情总是有旺盛的精力

（）15.遇到事情举棋不定，优柔寡断

（）16在人群中不会感到拘束

（）17.情绪高的时候做什么事情都有趣，情绪低落，干什么都没有趣

（）18.当集中精力与一物时，很难那有事情让他分心

（）19理解问题总是别别人快

（）20.碰到问题总是有一种恐惧感

（）21.对学习，工作。事业怀有很高的热情

（）22.能对付长期枯燥，单调的生活

（）23.符合自己的事情就会干劲十足，否则就不想干

（）24.一点小时请酒会硬气情绪的波动

（）25.讨厌做需要那心和细致的工作

（）26.与人交往不坑不卑

（）27.喜欢参加热烈的工作

（）28.爱看情感细腻，描写人物内心活动的文学作品

（）29.工作时间长了酒会感到疲倦

（）30.不喜欢长时间讨论一个问题，喜欢实际的动手去做

（）31.宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语

（）32.别人说我总是闷闷不乐

（）33.理解问题总是别别人慢

（）34.疲倦后有短暂的休息有可以精神百倍的工作

（）35.心里有话，宁愿想也不会说

（）36.认准目标希望尽快的实现，否则不会罢休

（）37.学习一段后总是比别人疲倦

（）38.做事请有些鲁莽，不考虑后果

（）39.老师讲授知识，总是希望讲慢一点，多重复几遍

（）40.能够很快忘记不愉快的事情

（）41.做事情总识别别人快

（）42.喜欢运动量大的活动或者是文艺活动

（）43不能够很快的将注意力从一件事情转移到另外的一件事情上

（）44.接受一项任务后希望迅速的完成

（）45.认为墨守成规比冒风险好

（）46.能同时注意几件事情

（）47.当我烦心的时候，别人很难让我高兴

（）48.爱看跌宕起伏激动人心的小说

（）49.对工作抱认真严谨，始终如一的态度

（）50和周围的人的关系不是很好

（）51.喜欢复习以前的知识，重复掌握已经掌握的工作

（）52.希望变化大，花样多的工作

（）53.小时侯会背的诗歌，觉得比别人记得清楚

（）54.别人说我出语伤人，可我不觉得

（）55.在体育活动中，常因为反应慢落后

（）56.反应敏捷，头脑机灵

（）57.喜欢有条理，不麻烦的事情

（）58.兴奋的事情会让我失眠

（）59.老师讲的新东西常听不懂，一旦听懂就很难忘记

（）60.假如工作枯燥，马上情绪低落

三.具体评分

类型 题号 总分

胆汁质 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58

多血型 4 8 11 16 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60

粘液型 1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57

抑郁型 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59

银行心理测试是什么

心理测评，也就是心理测试，央行心理测评一般都在资格审核当天，在限定时间内完成测评题目作答。心理测评主要考察考生性格是否有偏差，是否适合所应聘的岗位，是否情绪稳定，是否有承压能力等等。

心理测评会刷人吗?

人行面试心理测评很重要!

一般心理测试的结果会作为面试官的参考，影响面试结果。每年都有一小部分人因心理测评没通过被刷。

答题中一定要切忌：装好倾向明显、矛盾选项过多、职业价值观与岗位需求不符等，这些问题都很有可能导致你的测评结果。测评前建议先进行模拟练习，

关于客户心理测试的内容到此结束，希望对大家有所帮助。