大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于企业人员心理测试问卷,目前国内的企业员工心理测评工具有哪些这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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一、目前国内的企业员工心理测评工具有哪些***操作起来有哪些区别
辅仁心智心理测评系统是经过心理测量专家多年的科研实践,采用精巧的设计思想,由开发经验丰富的专业软件开发团队编写的,信度和效度有可靠的保证,是一套测量准确、操作简便的心理测量软件,在全国同行中专业性最强、量表种类最齐全。该系统包含“智力测评”、“心理健康”、“学习能力”、“人格特征”、“职业指导”、“家庭教育”等六个方面,每个量表的信度和效度都有可靠的保证,在全国同行中专业性最强、种类最齐全。通过上述六大方面的测试,可系统地反映出现阶段学生的心理健康状况和心理素质水平,为学校进行心理健康辅导、心理咨询等提供直接依据。
欢迎使用辅仁心智心理测评系统,本着简单、快捷、有效、实用的设计理念,系统具有以下几个特点:
1)服务器端快速安装,无需任何数据库和服务器配置即可使用,单机版本和网络版本合二为一,系统可适用于单机、局域网、互联网多个环境。可安装于windows系列版本上,包括windowsXP/windows2000/windows2003等。
2)客户端无需安装,只需要保证能连接到服务器,以IE等浏览器为操作界面,并兼容其他浏览器。
3)自带管理工具,可备份、还原、重启系统服务,保证数据安全。
4)傻瓜式操作,无需刻意培训,只要会点击鼠标即可,容易上手。
5)量表管理智能化,可自行安装量表。
6)程序界面修改容易,只要会做网页,即可自行修改系统界面。
1.测试环境多样化:测试适用于单机、局域网、互联网多个环境。也可以使用量表导出功能,把试题导出,打印出来进行纸笔测试。
2.测试过程自动化:系统测试过程自动化,无需人工计分,系统自动保存和实时处理分析测试结果,形成被测人员的测评报告和心理档案。
3.统计分析功能:强大的统计分析功能,既可以对学校整体进行统计,也可以分单位对某一年级或班级进行统计;以比较年级与年级,班级与班级,男女性别或前后施测的差异显著性等,统计结果使用表格和图形描述分析,直观生动。所有的学生测试的原始答案、原始分数和标准分数均可导出到Excel或SPSS系统,以便进一步的专业统计分析。
4.数据查询功能:高效的数据查询功能,心理咨询教师根据实际工作需要,通过任何查询条件都可以方便的查询到自己需要的个体档案或以班级、年级为单位的整体档案。
5.测评报告生成多样化:查看个人测评报告、查看团体测评报告,可导出为.pdf或.doc格式两种格式。
6.档案管理功能:可以批量导入学生信息,也可以手工添加详细学生信息,建立学生的基本档案;当学生测评结束以后,系统里面每个学生的信息都包括了个人资料、测评结果、谈话记录和咨询记录。
7.心理预警系统:筛选具有共性的学生群体和具有问题心理倾向的学生群体,为学校教育教学管理提供参考依据。能够在短时间内掌握大量学生测量信息,并对特殊学生进行特殊关注。及时对学生反馈进行危机干预,为学生管理工作者制定管理制度和策略提供参考信息。
8.心理辅导功能:心理辅导老师可以根据学生测评的结果,对其心理问题进行在线诊断,并填写干预方案、诊断意见、心理建议等,最终生成完整的学生测评结果报告;
9.预约管理功能:可以设置心理咨询老师的咨询时间表,学生通过预约系统直接预约相应的咨询老师,通过此功能模块,咨询师可以查询自己未来的预约信息情况以及个人的咨询记录。
10.心理网站功能:用户可以自定义网站栏目,系统拥有文档和公告发布功能,发布的文章内容可以是文字、图片等多媒体内容,也可以上传word、flash、excel等格式文档,抑或视频文件。
1、问题响应时间24小时内及时反馈,一个工作日内对用户学校问题处理。
2、当系统进行常模等方面的例行更新时,及时通知用户学校并为其免费更新。
3、为用户学校提供专业的网站平台时事更新软件程序。
专业心理机构、医院、大、中、小学校、司法劳教系统、机关及卫生主管部门的心理门诊、治疗中心治疗使用。
卡特尔十六种人格测验是人格分析,187题。主要包括:乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、兴奋性、责任性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、开放性、独立性、自律性、紧张性。
艾森克人格测验适用于测试时间要求较短条件下人格分析,自陈式人格问卷,有85个题目,主要测量外显或内隐倾向;经质或情绪稳定性;潜在的精神特质,受试者的掩饰或防卫。
爱德华个人偏好测验适用于个人需求方面的人格分析,225题。是一种应用广泛的自陈式人格表量。本量表由心理学家爱德华根据莫瑞(H. A. Murry)的十五种人类需要理论为基础编制的。这十五种人类需要是:成就(Ach)、顺从(Def)、秩序(Ord)、表现(Exh)、自主(Aut)、亲和(Aff)、省察(Int)、求助(Suc)、支配(Dom)、谦卑(Aba)、慈善(Nur)、变异(Chg)、坚持(End)、异性恋(Het)和攻击(Agg)。
明尼苏达多相人格测验适用于进行较全面的人格分析.399题。可以用于测试正常人的人格类型,也可以用于区分正常人和精神疾病患者。
超常行为检查测验适用于检查是否具有超常行为特征,共97题。测查的超常行为能力包括智力、创造力、社会活动能力、身体运动能力四个方面。
中国青年人格测验适用于人才选拔方面的人格分析,是专为了解、评鉴与诊断性格特征而编制的,涉及18个性格变量,这些性格变量大部分与人际交往有关,因此,该测验在反映性格的人际关系特征方面是一种理想的测验工具测验适用用于16岁到35岁,共230题。
儿童自我意识反映了儿童对自己在环境和社会中所处地位的认识,也反映了儿童对自己的评价,是个体实现社会化、完善人格特征的重要保证。自我意识包括自我观察、自我监督、自我评价、自我体验、自我教育和自我控制等方面。
《十四种人格因素问卷(CPQ)》是由美国印地安纳州立大学波特博士同伊利诺州立大学人格及测验研究所卡特尔教授一起编制而成的,测验内容包括乐群性、聪慧性、稳定性、兴奋性、恃强性、轻松性、有恒性、敢为性、敏感性、充沛性、世故性、忧虑性、自律性、紧张性共十四种人格因素。更能够对被试人格的十四种不同因素的组合作出综合性的了解,从而全面地评价儿童的人格,140题。
气质测验,60题。目前国内应用较广的一种气质测验工具,由陈会昌等编制,测量出4种气质类型:胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
人生观测验本测验用于测量关于人性的哲学,即受试者对人类一般行为的估计,反映的是被测试者对人的基本看法。它是通过测量个体对各题目观点的认同程度,来考察个体对于人性的看法和态度。适用于中学生、大学生及成年人使用.
自信心测验有13道题,属于自评问卷,完成问卷大约需要3-5分钟。适用于18岁以上成人。
自卑感也就是低自尊感,是一种对自我的能力、个性品质等评价偏低的自我意识。自卑感一旦形成,如果不能及时克服,就会影响到学习、人际交往和个性发展等许多方面。共36题。
乐观的人总是看到希望,而悲观的人总是觉得生活在阴暗中。乐观与否将直接影响到一个人生活的质量,你不想知道自己是不是一个乐观的人吗?这个测验还将告诉你如何看待生活,如何做一个积极乐观的人!
生活中,有些人在人际交往中表现得非常谦逊温顺,处处迎合别人的意旨;另有一种人在彼此来往中则常常给人以争强好胜、自以为是的感觉。通过固执性测验来看看你属于哪一种人。
个性成熟度测验来测试一个人生经验丰富的程度。
心理健康临床症状自评(SCL-90)
心理健康临床症状自评适用于测查被试的心理健康状况.在精神科和心理健康门诊的临床工作中得到广泛应用。心理健康临床症状自评量表包含了90个项目,它是用来测查人的精神症状及其严重程度和变化情况的量表,包含了比较广泛的精神症状学内容,从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人际关系、饮食等均有涉及。
适用于测查被试最近一段时间的的抑郁程度.
适用于测查被试最近一段时间的焦虑程度.
中小学生心理健康量表(MHT)100题。八个内容量表分别是:学习焦虑、社交焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向、身体症状、恐怖倾向、冲动倾向等。
《大学生人格健康调查表》(University Personality Inventory,UPI)是为了早期发现、早期治疗有心理问题的学生而编制的大学生精神卫生、人格健康的调查表。适用于筛查大学生的心理健康状况的筛查。
抑郁症是一种危害人类身心健康的常见心理疾病,Beck抑郁测验适用于分析成年人各年龄段的抑郁感强度。
生活事件对心身健康的影响日益受到人们的重视,业已促进了医学模式的转变。我国研究者杨德森、张亚林于1986年在前人的工作的基础上编制了“生活事件量表”(Lire Event Scale,简称LES)。LES共含有48条我国较常见的生活事件,包括三方面的问题。一是家庭生活方面,二是工作学习方面,三是社交及其他方面。
青少年生活事件量表(Adolescent Self-Rating Life Events Check List,ASLEC),大致包含青少年时期常见的负性生活事件。该量表是一项自评问卷,由27项负性生活事件构成,被测试者根据事件发生后的心理感受进行评定。适用于小学高年级、初中和高中学生面临挫折事件的承受程度。
大学生行为问题测验,即恋爱和性的问题、学习问题、健康和情绪状态以及社会适应问题等,共有78个项目。《大学生行为问题量表》最大的特点是简便省时、易于掌握,能较为准确而迅速的反映出该学生目前是否存在严重的行为问题。
《Achenbach儿童行为量表》是一种含盖内容比较全面,使用非常广泛的儿童行为量表。1970年首先在美国开始应用,我国在80年代初引进,并统计获得我国各年龄段儿童的常模数据。本问卷由家长根据儿童近期(半年内)表现情况来填写。适用于测查4-16岁儿童的不同行为问题。113题。
中小学生适应能力测验采用情境判断的方法,让被测者根据给定情境的描述与自身情况的符合程度来评定等级。
压力应对方式测验适用于初中以上形成相对稳定应对方式的被测试者使用,62题。压力对个体有着什么样的影响主要取决于个体选择怎样的方式来应对。
儿童多动症核查适合诊断年龄低于17岁的儿童是否具有多动行为倾向。
网络成瘾,又称因特网性心理障碍,临床上是指由于患者对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。
中学生网络成瘾量表可用于测查中学生使用网络的情况。该量表为自评量表,适用对象为12到19岁的中学生。一次测验时间约为10分钟,28题。包括两个因子,分别为成瘾症状(包括耐受性和戒断反应2个维度)和网络成瘾相关问题(包括人际关系与健康及时间管理2个维度)。
《儿童孤独量表》(Children's Loneliness Scale)由Asher, Hymel和Renshaw于1984年编制,用于评定儿童的孤独感与对社会不满程度,挑选出不合群的儿童,并了解最不被同学接受的儿童是不是最孤独。该量表有24道题目,适用于8-12岁的儿童。对于高分儿童应该给予社交技巧训练,改善他们不合群的状况。
自杀态度测验一个国家或地区自杀率的高低与其居民对自杀的态度有着密切的关系,有效的自杀预防项目必须以对公众自杀态度的深入了解为基础,因此全面而具体的测量公众对自杀的态度对预防自杀有很重要的作用。适用于分析16岁以上的人群对自杀的态度。
社会适应性自评测验适用于测查青少年的社会适应能力,15题。适用于14-28岁范围。本问卷将帮助被测试者了解自己的心理成熟程度,即社会适应性处于怎样的发展水平,帮助被测试者更快的完善自身,更好的适应社会生活。
考试焦虑测验可以用来判别学生考试焦虑的程度。测验由33个问题构成,采用情境判断的方法,让被测者根据给定情境的描述与自身情况的符合程度来选择相应等级。
适用于测量和评价学生学习方法与技能的有效工具之一。本测验从学习方法与技能、复习方法与复习习惯、阅读习惯与技能、对学校的态度、记笔记与写作文五个方面对学生的学习方法与技能进行描述,为学生自身调整和教师的指导训练提供参考。本测验适用于小学至大学的所有学生。
关于学生学习动机强弱程度的测试。学习动机是取得学习效果的直接动力,学生的学习动机与学习效果有着密切的关系。
测试内容由两部分构成,用来测量人的对学业成就和人际关系两个不同方面成功或失败的经历解释的归因倾向。这两个方面均由四个分量表组成,每个分量表代表一种可能的归因倾向,即将成功或失败的经历归于能力、努力、情境、运气等因素。
适用于指导家长对孩子的教育方法,56题。
所谓心理承受能力是个体对逆境引起的心理压力和负性情绪的承受与调节的能力,通过承受能力测验来测试对逆境的适应力、容忍力、耐力、战胜力的强弱。
本测验适合成年人(18-60岁)使用,25题,提供5个等级以供选择。
心理学家斯摩尔泰说:“一个人处在困境之中,最能表现出其心理素质的好坏。心理素质好的人视困境是另一种希望的开始,它预示着明天的好运;心理素质差的人一旦陷入困境,就悲观失望,自己给自己增加很大的压力。”那你应付困境的能力怎样呢通过下述测试你就会了解。
本量表一般用于成人被试,也可以用于中学生,目的是帮助被试了解自己现有的嫉妒水平,并且给予相应的分析和建议,以帮助被测试者形成更良好的心态。
您属于哪一种情绪类型,理智,平衡,冲动型。
《情绪-社交孤独测验》是用来测量一个人在最近两周以来的孤独情况的,它是由北京师范大学心理学院的老师根据国外的相关量表和国内的实际情况修订而成,具有较高的信度和效度。适合高中文化水平以上的成年人的孤独程度
有的人能力一般,却能够冷静地处理判断事物,因而取得成功;有的人虽然智力发达,但情绪却不稳定,因而改变了其成功的发展方向。情绪的这种重要意义愈来愈被人所关注。请测评一下你的情绪稳定程度。
情绪紧张测验来测试紧张程度。紧张是一种有效的反应方式,是应付外界刺激和困难的一种准备。有了这种准备,便可产生应付瞬息万变的力量。因此紧张并不全是坏事。然而,持续的紧张状态,则能严重扰乱机体内部的平衡,并导致疾病。所以我们应该学会自我消除紧张状态。
情绪自我控制是用来测试情绪自我控制的能力。在成功的路上,最大的敌人其实并不是缺少机会,或是资历浅薄,成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。
恐惧是在可怕情景影响下产生的一种十分紧张的情绪反应。因此对人的身心健康危害最大的是恐惧的情绪。本测验来测试情绪恐惧的程度。
有包容力的人能够接受别人的不同意见、见解、道德观、生活方式等,这种品质被人们视为高睿智、有修养的表现。本测验测查包容的能力。
本测验将清楚的得知自己在人际关系的学理、应用技巧,以及态度的认知上分别是什么水平。
处世能力是一个人情商指数具体化的较为综合体现,在社交日益重要的时代,情商的重要性被越来越多的人重视。本测试将测试你的处世能力的水平。
取悦他人也是一种能力,个中高手可以轻易地齐悦于人,其中的一些高明的技巧也会让常人十分佩服。本测验将测试你取悦的能力。
学生与教师相处的行为困扰的诊断测验
《学生与教师相处的行为困扰的诊断量表》共有18个项目,涉及到学生与教师相处的三各方面,其中包括在教学情境下师生之间的互动质量、学生和老师的情感距离是否存在问题、学生和老师之间的地位关系是否存在问题等。
交往焦虑测验由15道题组成,要求被试做五级评分,分数范围从15(低社交焦虑感)到75(高社交焦虑感)。量表条目少,信度稳定,效度高。适用于18岁以上的正常人。
《人际关系综合诊断测验》是用个体在近段时间内与人交往时的表现来测量其人际交往能力的高低,本测验由北京师范大学心理学院郑日昌教授编制,共有28道题目,属于自评问卷。适用于18周岁以上的成人。
社交回避及苦恼分别指回避社会交往的倾向及身临其境时的苦恼感受。回避是一种行为表现,苦恼则为情感反应。社交回避及苦恼量表[Social Avoidance and Distress Scale]有28道题,适用于18岁以上的正常人。
本测验在可以适用于正处于恋爱阶段的18-35岁的青年人。测验共有40个题目,要求被测试者选择题目描述的常见恋爱情景下自己会采取什么样的行为。通过测验,被测试者可以了解到自己的恋爱方式,并可据此分析这份情感未来的发展趋势。
用来测量人的创造潜能,共50题。
用于测查被试倾向于何种职业特征的工作。人在成长的过程中会面临很多选择,其中升学和择业就是两个非常重要的抉择,因为它们将在很大程度上决定一个人未来的奋斗目标和发展方向。
观察是孩子们认识周围世界的主要途径,培养幼儿的观察能力十分重要。《幼儿观察能力检测表》采用的是他评的方式,父母根据孩子的平时表现对题目进行作答,能够有效、准确而迅速的反映幼儿的观察力的水平。
幼儿绘画能力的发展是幼儿美术启蒙教育的一个重要方面。《幼儿绘画素质检测表》采用的是他评的方式,父母根据孩子的平时表现对题目进行作答,能够有效、准确而迅速的反映幼儿的绘画素质水平。
记忆是人类智力活动的仓库。在智力发展迅速的幼儿时期,记忆同样具有重大的意义。对幼儿记忆能力的测查有助于家长清晰地了解孩子的记忆水平,并可以根据其现有的记忆能力水平来培养和训练各方面的能力。
交往活动不仅是一种重要的社会性活动,也是一种塑造幼儿性格,培养幼儿品德、提高幼儿能力,使幼儿从个体走向社会化的重要的实践活动,对幼儿身心的健康发展有着很大的促进作用。
幼儿时期是发展音乐能力的最佳时期。对孩子音乐素质的判定与培养,不仅可以帮助你了解孩子在此方面的特点,而且可以为孩子早期音乐能力的培养与后期特殊才能培养的选择提供较科学的依据。
3-7岁儿童气质问卷(PTQ)由9个分量表组成,由最了解孩子的抚养者根据孩子最近一年的表现来评定。父母可以根据孩子的气质特点,提出合理的期望、要求,寻求适合孩子天性的个性化教养方式,实施针对性的教育引导。
二、职业性格心理测试问卷
1、对于大多数人来说,创业是美好的理想。下面是我收集整理关于职业性格心理测试题的资料,希望大家喜欢。
2、【题目】炎热的夏天,你回到家里,翻开冰箱,你会选下面哪一种东西?
3、已经倒霉了很久的你,尽管一时半会儿,还会经历一些坎坷,但是慢慢地,也会找准自己的方向,会找到最适合自己的工作内容和方式。在明年的时候,或早或晚,你会得到这样的机会,工资涨个百分之十。这是因为你的目标越来越明确,动力十足,也有一定的好运气,所以安心地继续加油吧,工作一定会有所回报的。
4、你只要快快乐乐地工作,就一定会有很不错的际遇。因为你是一个天生吸金的人,如果自己的工作状态很好,在得到了公司的薪水之后,你还可以开发其他的收入,有其他的钱财入帐,这样的状态堪称理想。即使你的工作加薪幅度低,甚至没有涨,你也完全不用担心会影响自己的月收入。更何况明年你的工资,也是会有不错的涨幅的啦。
5、虽然你每每看到别人升职了加薪了,自己会很不爽,但是你也知道,自己本来就不是一个为了工作而拼命的人。你认为有一份能养活自己的工作就可以了,才导致这样的结果。可是明年你的薪水还是会上涨的啦,但是涨的幅度不高,能涨个百分之一,是正常的,因为相对于物价的上涨,其实你的收入水平基本没变。这不能不说是一个悲剧哦。
6、你是一个实实在在的人,相对于一些不知天高地厚的家伙,你觉得自己还算是一个职场新鲜人,还不能去妄想明年能有多大的突破,工资更加不可能一下子就翻个五六倍。对目前的你来说,现在要做的,只是做好本职工作,打好坚实的基础,明年的薪水,也有一定的涨幅,只是不可能会涨得让人相当满意。大概涨个百分之五,是正常的水平,对你来说,也是一种鼓励。完
7、测试题:下面有五种食物,请选出自己喜爱的食物类别。
8、如果你换工作的原因,是因为觉得你帮老板赚了很多,而你的薪水不成正比的话,请先寻找几位自行创业过的朋友,深入了解两者收入不同的差异性,再来决定是否要因为这个原因而换工作。
9、单调而没有挑战性的工作,是否会让你觉得想要尝试切换新跑道?不过,在你想要尝试切换跑道之前,应该先评估太过繁琐且挑战性过高的工作,是否是自己想要且可以承受的。
10、若你现在还年轻,且是为了多累积一些经历,那么,趁著年轻多切换跑道是好事;倘若现在已年过三十,这时候的你就应该要认真思考,真正想要的工作类别是什么了,否则只是浪费时间而已。
11、投资有两个方向,你可以选择投资自己,也可以选择投资金钱,而这两个方向是相反的,所以现在的你应该先思考你想要投资哪个方向,再来决定你是否想要切换新的工作跑道。
12、太过技术性或太过思考性的工作,对你来说是一个很大的挑战,除非你真的觉得自己已经准备好,否则哪怕是薪水较高,也不要轻易的离开原来的工作跑道。完
13、测试题目:周末在家想做一顿大餐犒劳自己和家人,你去菜市场,会先买下面哪种菜?
14、有的人是一个幸运儿,在创业方面,要人脉有人脉,要资源有资源,要运气有运气。而你的创业运气就没有那么好了,总是会遇到一些比较难的坎坷,也有可能会一开始就吃到闭门羹。虽然你的运气不大好,但是也许你学会了坚持,学会了节省,学会了吃一茬长一智,慢慢地,运气就会好起来呢。
15、你在工作方面的运气是很好的,而如果自主创业,有是有不错的前景,只是需要你付出很艰辛的努力。尤其是你得抓住一些机遇,不能再分神了,调整好你自己,全副武装的投入进去,努力了一定就会有收获。如果你的事业心够强大,那么不要放过任何可能促成你的大业发展的机会,哪怕是小小的一单,也要接着。积少成多,厚积薄发嘛。
16、你的创业运气是良好的,虽然不会像一些人,顺风顺水的,但是你的美梦会成真。因为你的灵气还是很不错的,自然运气也不会太差。虽然可能会遇到一些艰难,但是贵在坚持。只要你坚持下去,你一定会看到希望光芒的哦。如果有好的机会,有好的专案,一定要好好地把握住这个机会哦。
17、你一向是一个有名声和荣誉的人,当然啦你也注重这些。正因如此,所以你在人际方面的关系还是很不错的,如果你要创业,你就会时不时地会有人帮助你。他们也会给你带来很好的创业运气。因此你的创业运气还是很不错的,你也不喜欢打无准备的战役,会给自己充足的时间,会有足够详尽的计划,为了事业而努力奋斗。自然,也容易成功。
18、你是一个蛮有活力的人,在工作上,想获得这个攀登专业更高阶梯的机会,也不是没有,但是你还是蛮喜欢自由,选择自主创业当老板,是一个蛮不错的选择,所以你也想跳出来自己干。但是创业哪有这么容易呢。加之你性格使然,没有规则的话你也是蛮懒散的人哦。运气都是积累起来的,而你显然要学会踏实地做事情,才会积累到好运气。完
三、问卷调查形式有哪些
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
1报刊问卷调查,就是随报刊传递分发问卷,请报刊读者对问卷做出书面回答,然后按规定的时间将问卷通过邮局寄回报刊编辑部。
2邮政问卷调查,就是调查者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,请被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后在通过邮局将问卷寄还给调查者。
3送发问卷调查,就是调查者派人将问卷送给被规定的调查对象,等被调查者填答完后再派人回收调查问卷。
4访问问卷调查,就是调查者按照统一设计的问卷向被调查者当面提出问题,然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷。
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。
问卷又称调查表,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为特征价值观观点或信念等信息而设计的一系列问题。问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。
一般地,一个问卷要包括三类的问题:理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。
显然,一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中,这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题(measurement item)来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。我们把这样的心理变量叫作一个理论构件或构件(construct)。这些相关的细化的语义往往被叫作这个心理变量的概念空间(concept space)。
用多个问题来测量这个概念,就是要从这个概念空间中选择合适的表达方式,使这些表达方式作为一个整体可以更好地反映一个不可以直接测量的心理变量。这些被使用的问题又叫作测度项(measurement item)。
相应地,它们的记分标准叫做刻度(scale)。心理计量学中有两种常见的刻度:李克特量表(Likert scale)与语义对比刻度(semantic differential scale)。前者往往用“同意/不同意”来表示对一个测度项的认可程度,而后者则让调查对象在一组反义词中选择合适的位置。比如,为了测量满意度,我们的李克特量表问题可能是:
第二类变量是人口统计特征(年龄、性别、种族、教育程度、省份、职业等)。这些变量在心理学研究中往往并不占据主要位置。它们可以用一个测试项来测定。而且,这些变量大多比较客观,报告误差不大。在一个问卷中包括这些变量的目的往往是为了检验一个样本是不是与群体有相似的组成,从而具有代表性。
第三类变量是辅助变量。一类重要的辅助变量是控制变量(control variables)。控制变量并不是理论模型中的主角。但是因为一个理论模型往往只从一个角度出发,所选变量有时不能有很好的充分性。这时,包括一些控制变量就可以用来表明即使另外一些重要的变量在场,所选的理论变量仍具有重要性,并表明理论变量具有有别于控制变量的额外作用。
举例来讲,在组织中,如果我们的模型是信任度影响一个人向另一个人问取知识的频率,信任度是我们的理论变量。我们的控制变量可以包括私人友谊与业务上的相关性。这样,如果我们用统计方法先去除私人友谊与业务上的相关性对知识问取行为的影响后,我们还能够表明信任度可以解释这两个变量没法解释的知识问取行为,我们就可以更有力地表明信任度的作用。这样的控制变量虽然不是一个模型的主角,却是包括在统计分析中的。
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