大家好,奇葩的客户心理测试相信很多的网友都不是很明白,包括你面试时遇到过哪些奇葩的要求也是一样,不过没有关系,接下来就来为大家分享关于奇葩的客户心理测试和你面试时遇到过哪些奇葩的要求的一些知识点,大家可以关注收藏,免得下次来找不到哦,下面我们开始吧!

本文目录

  1. 心理测试:你的“易怒指数”是多少
  2. 你见过公司哪些裁员奇葩操作
  3. 你面试时遇到过哪些奇葩的要求

心理测试:你的“易怒指数”是多少

心理测试:你的“易怒指数”是多少?

你会十分容易生气吗?你的易怒指数有多少?下面是我推荐给大家的心理测试:你的“易怒指数”是多少?

以下是测算IQ的方法,下面所列出的25个可能会让你生气的情景,请仔细阅读。你可以参考下述的简单评分标准,估算一下每种情形可能会惹恼或激怒你的程度,然后把分数填在每个情景后面的空格横线上。

0---你几乎不生气。

1---你有一点点恼火。

2---你有些生气。

3---你相当生气。

4---你极为愤怒。

如例所示,在每个问题后标出你的答案:

你正驱车到机场接朋友,却不得不停下来等一列货运列车通过。2分

回答这个问题的人估计他的反应值为2,因为他会有些生气,但是,车过去后,他的怒气就全消了,在估算自己在一般情况下会对以下每项心烦之事如何反应时,请按常规情况作出最合理的估算。即使它们遗漏了许多可能发生的重要细节(例如当天的情形是怎么样的,事件里又涉及了哪些人等等),你也要作出最合理估算。

1.你刚买的一件家电设备,插上电,却发现它根本就不工作

2.你迫于无奈,被一名修理人员敲诈了一顿。

3.你和其他人都犯了错误,可别人侥幸逃过,上司单单把你拎出来评判。

4.你的车陷进了泥浆或雪窝中。

5.你和别人说话,可对方不理不睬。

6.有人欺骗你。

7.在咖啡店,你正费力的把四杯咖啡往自己的桌子前端时,有人撞到了你,咖啡全洒了出来。

8.你已经把衣服挂好了,但是却有人把它们碰到了地上,而且还不把它们捡起来。

9.从你进店的那一刻起,售货员就一直在跟着你。

10.你已经安排好和某人一起出去,但是这人却在最后一刻爽约了,把你一个人晾在那里。

11.被人开玩笑或被人奚落。

12.红灯了,你的车停下来,而后面的家伙却不停的冲你按喇叭。

13.你在停车场偶然转错了弯儿,你刚钻出汽车,就有人冲你叫道:“是在哪儿学的车?”

14.有人犯了错,却拿这件错事责备你。

15.你正想集中精力,但是你周围的人却在用脚打拍子。

16.你把某本重要的书或某个重要的工具借给某人,他们却不还给你。

17.你这一天很忙,但是和你在一起住的人却抱怨说,你本来答应做某件事情,可是你却忘记做了。

18.你想和你的同伴或同事讨论某个重要的事情,但是他却不给你机会表达你的感受。

19.你和某人在讨论,这人坚持要讨论他们所知甚少的话题。

20.当你和某个人进行讨论时,另外一个人却坚持要进来插话。

21.你需要赶快到某个地方去,但是你面前的汽车却在40公里∕小时的区域里以25公里∕小时的速度往前开,你没法开车。

22.踩在一块嚼过的口香糖上。

23.当你路过时,受到了一小群人的嘲笑。

24.匆匆忙忙要去某个地方,结果你的一条很好的休闲裤子被一个锋利的东西剐破了。

25.你用最后一枚硬币打电话,但是在你拨完之后却掉了线,而硬币也没有了。

现在你可以根据下面的分值来解释你的总分:

1、0-45分:

你所体验到的愤怒与烦恼的数量相当低。只有很少一部分人在测试中能得这么低的分数。你就属于这一少部分人!

2、46-55分:

你事实上要比一般人更平静。

3、56-75分:

你对生活的'烦恼报以同等数量的愤怒。

4、76-85分:

你经常用一种愤怒的方式来对待生活中所遇到的烦恼。你事实上比一般人更易激怒。

5、86-100分:

你真的是愤怒冠军,你被经常出现的狂怒反应所折磨,这种反应不能很快消失。在最初的羞辱过去很久之后,你或许还一直有一种消极情感。你或许在你所知道的人当中有鞭炮或莽夫之名。你可能经经常会感到紧张头痛,血压也会经常升高。你的愤怒经常失去控制,非常冲动的爆发出敌意来,这种冲动有时会让你陷入麻烦。成人中只有很少一部分人像你这样做出激烈的反应。

延伸阅读:

中国人为什么暴躁易怒?

昨天有条新闻:

一对大学生情侣,同乘飞机,从重庆飞北京。

登机之后,两人开始吵架。

女生说:我们俩可能不合适,冷静两天吧。

男生怒了,说:我现在死给你看,你信不信?

空乘过来劝阻:这是在飞机上,不要吵。

男生已冲到应急舱门前,伸手开门。幸被空乘阻止。

飞机抵达北京,民警也到了,有请小情侣派出所继续吵。

男生被拘15日。他对民警解释说:我当时也没想真的跳下去,只是想吓唬吓唬她,当时特别气愤,直接越过她跑过去,然后拽了拽飞机舱门的那个把手,可能太过激了吧?

对于是否想到过将机舱门拉开的后果,男生称,就是不太了解,要是了解怎么能做这种傻事,只能说吃一堑长一智,产生的后果自己还得承担,毕竟给飞机上的人带来了不便。

一起偶然事件,很难说清楚什么。不过另有文章称国人暴躁易怒,倒是说得有板有眼。

署名吕嘉健先生的微信:《我们如何走出躁郁性人格》。

文章称,吕先生有个外侄女儿,正在悉尼大学读大一,最近随母亲从澳洲来中国。

吕先生问外侄女儿:对中国最直接的印象是什么?

外侄女儿回答:就三条:

第一,无论什么人碰在一起就会争吵。

第二,无论什么事遇到就会抱怨和投诉。

第三,无论什么东西想要就会去抢和计较。没有看见过宽容和沉默低调的人。

她有证据。

第一件事儿是,她看到自己的亲戚,在高铁上,与前面座位的乘客,为了座位向后倾斜的问题,发生争执。

亲戚认为:你座位后倾,我们的空间就变狭窄了,感觉不舒服。大白天的你睡什么觉?

前排乘客寸步不让:既然座位设置了后倾功能,就可以后倾。我想睡觉就睡觉,你管我白天睡还是黑夜睡呢?

吵吵吵,谁也不肯让步。

最后,吕先生的外侄女儿,跟亲戚们换了座位,这才勉强止住争吵。

第二件事儿是:一行人外出旅行,火车误点,超过半小时了。因为是在春运期间,增加了许多班次,火车们排队进站,前一列走了,腾出车轨后一列才能进。但是亲戚对此表示不理解,牢骚满腹,一次再次无数次的去质问站台服务员,向服务员抱怨不休。服务员又能说什么?爱莫能助而已。

愤怒的亲戚,就不断打电话给铁路局调度室,投诉此事。却是越投诉越愤怒,在站台上犹如困兽暴怒,怒发冲冠,走来走去,自我折腾不休。

吕先生评价这位失控的亲戚,称:

与其说TA们没有理解力,毋宁说TA们根本就不想去理解事理。

不想去理解事理之人——最近我也有碰到。

前段时间,我打开邮箱,清理垃圾邮件,忽然间看到条污言秽语破口大骂的邮件,大诧,急忙细看。

不曾想细看也看不明白,因为那不是第一条大骂信,是续前骂而接着骂。

要想弄明白为什么骂我,得向前翻。

我翻,我翻,我翻翻翻,连翻了十二封邮件,才找到骂头。

骂头是一封求助邮件,大意是十万火急,在线等——拜托大哥,你在线我可不一定在线呀,再说现在是微信时代,谁闲着没事趴邮箱里?——求助者搞砸了老板的大客户,求助如何挽回。

求助者发出邮件之后,耐心等了八分钟——正正好好八分钟,不见我回信提供解决方案,就认定我是端架子不理他。于是连珠炮般向我开火,咒骂我势利眼小人心只舔大老板不顾小人物死活……诸如此类。

可我已经好久没进邮箱了,就算我正好打开邮箱并回复,这问题也不是八分钟就能解决的。你以为打字不需要时间吗?

这么简单的道理,他居然想不明白。

我对他老板充满了好奇,是什么样的老板。敢用这种奇葩?

不知道求助者的年龄几何,但他的思维,绝不比三岁的婴儿更成熟。

暴躁易怒,是婴幼儿的特权。

相比于成年人,婴幼儿的认知世界,极为狭窄。

照顾孩子时,成年人的脑子里,同时装着几十件事,隔壁老王又在门前探头探脑,老板昨天又发脾气,同事泡走了自己喜欢的妹子,老婆好象发现了自己偷偷在泡妹子……

这些事儿每件都非同小可,有一件处理不妥,就是天塌地陷般的灾难。这焦虑的功夫,孩子突然想要支棒棒糖,根本没心思出门买,只能说句:乖宝,咱们今天不吃糖,就舔舔昨天的糖纸好了。

可是在孩子心里,整个世界只有一支棒棒糖。

孩子也不是非吃糖不可,他只是向父母索求爱,希冀获取一种心理安全感,证实父母还在爱着他。

但是父亲漫不经心的回绝,让孩子的心,霎时间跌落万丈谷底。

于孩子而言,这不是给糖不给糖的问题,而是父母是不是还爱着他,是不是还愿意保护他。拒绝意味着爱的背弃,意味着安全感的彻底丧失。

为了安全,孩子必须拼力一搏——于是,这世上就有了熊孩子,他们在地上打滚撒泼,嚎淘大哭,全然不体谅父母的苦衷。只是因为成年人眼里微小的要求,是他们生活保证的全部。

每个熊孩子外表下,都有颗丧失安全感的心。

孩子易于哭闹,有些孩子甚至是不达目的誓不罢休。

——这时候家长应该做的是,蹲伏身子,与孩子四目相对,柔声细语,平等对话。重要的不是说什么,而是这种交流时,带给孩子心里的安全感。

公众号心理公开课,有篇微信提到电视娱乐节目《爸爸去哪儿》中的细节。

这个细节是,演员刘烨,带孩子寻找住的地方,在他询问村民时,孩子不停的打断他,让他无法与村民对话。稍倾,刘烨蹲下来严肃地说:爸爸在跟别人的讲话的时候,不要一直打断,这是咱们家里一直在讲的,对不对?这不礼貌,这是对父母的不尊重,知道吗?

这篇微信评价说:刘烨与孩子的对话方式,即让孩子既认识到了自己的行为错误,又不会有自己被抛弃的感觉。

——重复一遍,不能让孩子产生自己被抛弃的感觉。

如果为父母者,了解点孩子成长的心理常识,与孩子建立起信任式的沟通,孩子就会懂事明理,长大后成为一个能够体谅他人处境的高情商者。

但父母是门遗憾的艺术,往往是等你弄明白如何教育孩子,孩子已进化为熊孩子,并长成熊大人了。

熊大人虽然成年,但心里仍然是个熊孩子。

情绪控制上,他们仍然是懵懂的,无力自控的。

比如在飞机上和女友吵架的小男生,一言不合就开应急舱门,一点小事就寻死觅活。在他的心里,飞机里所有人的性命,都抵不上他的委屈感更重要,这是典型熊孩子欠揍症。

虽然欠揍,但还是要和风细雨,拘留所先蹲15天,再等他成长几年,等到他心里的安全感不再缺失,这时候他就成熟了。

比如在高铁上与前排座位争吵、在站台上困兽般团团乱转的亲戚,这是典型的自我意识脆弱,需要外部世界的强烈认可,因此对否定性信号极为敏感,敏感到了把正常世界,曲解为对自我的否定。

对自我控制的无力,源自于心智的不成熟,源自于内心安全感的匮乏。

需要学会控制自己的情绪

让自己,心理年龄与生理年龄同步,成长起来。

朋友圈里,讨论控制情绪的微信文章,堪称海量。

但效果,并不明显。

为什么呢?

因为,在情绪控制方面,大多数心灵鸡汤,都犯了两个错误。

第一,情绪是无法控制的,它是一个人的心智状态。

第二,情绪无法控制,但可以选择渲泄。

你会注意到,即使是最暴躁易怒之人,他发脾气也是很理性的,他会冲着自己至爱亲朋发火,肆无忌禅的伤害朋友亲人,但在忌禅的人面前,却是笑脸相迎。

以前有句话,叫上等人怕老婆,中等人敬老板,下等人打老婆。

现在的表述更优雅一些,会这样说:我们都很容易犯同一个错误:

对陌生人太客气,而对亲密的人太苛刻。

你不是不会控制情绪。

你只是选择了对自己来说最安全的渲泄方式,而这种方式,却在伤害你与你周边的人。

一个人的人格中,无非不过是情绪与能力两个要素。

能力越是不足,情绪含量就越高。

能力不足,对环境的掌控就越弱,越是易于慌乱。

情绪含量高,就会失控渲泄。

所以人们说,弱者易怒,强者温和。

情绪是无法控制的,就算一时控制住,也会以更强的力度喷发出来。

真正有效控制情绪的法子,是强化能力,降低情绪值。

人和人相比,其实没多大区别。

每个人都是情绪化的产物,忽悲忽喜,有哭有笑。但人生的事业境界判若云泥,差别不在情绪控制上,而在于能力强弱上。

情绪要向自己的人生未来目标喷射,可不可以对自己发个狠?

人活一世,草木一秋,能不能认认真真活出点人样来?只为自己而活,只为自己这一世的生命负责?人死留名,豹死留皮,总不能由任时光蹉跎,到老来回首往事,恍然间泪如雨下,哎呀妈,我这辈子好象还没认真活过……

没有经过思考的人生,不值得活,人生的意义就在于生命价值的深度开发,把暴戾和愤怒转向自己,为自己立一个值得追求数十年的人生目标?

先有个大目标,追求高品质的人生。再把大目标拆分细化,分成一个个短期的小目标。

小目标同样也需要发狠咬牙,如有位朋友,有他的床前贴了张标语:老子今天要读十页《资治通鉴》!不过是十页书而已,每天十页,十天百页,一个月就是一本书,一年就是十二本书。又或是不读书,也一定要和最有见识的朋友聊聊天,每天进步一点点,没多久你就是个让人敬佩的进取者。

着手改善自己的环境,书房,或者是读书角,优化朋友圈。

最成功的朋友圈,是每个朋友都比你优秀,耳濡目染,水滳石穿,渐渐的,你会发现,你生活的压力越来越小,因为你的生存能力越来越强。等到你能够胜任自己的人生,激烈的情绪才会缓和下来。

定时给自己充电,鼓气。

人的天性,是易于怠惰的,行百里者半九十。经常会有坚持不下去,希望放纵自我的时候。偶一放纵也无妨,但切莫忘了找回自己的路。需要形成从优秀再到优秀的良性环境,这时候的放纵,也不过是让心灵悦愉的人生闲趣。

暴躁易怒的人,只是无力面对现实环境。生存能力不足时,所谓情绪控制,不过是畏缩退忍,治标莫如治本,屈忍莫如进取。

只有当你找回生命的尊严,为人生荣誉而战,在这过程中伴随你能力成长,心灵强大,那极不稳定的情绪,才会如风雨过后的水面,渐然趋于平静,呈现出的是美丽惊人的湖光山色。

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你见过公司哪些裁员奇葩操作

这两年受疫情的影响,各行各业好像都不怎么景气,裁员简直成了家常便饭。其他公司我也不太了解,我就给大家说说我们公司裁员的奇葩操作吧。

1、停止提供任何资源

我们这是一家医美企业,公司有专门的部门负责电话沟通邀约有意向的客户上门。本来这个部门很大,人数也是全公司最多的,几乎全国各个城市的分公司都设有这个岗位。

这个岗位的工作就是给客户打电话,包括术前术后的沟通。然后这些客户都是公司提供的,公司有专门的渠道得到这些资源。

去年七八月份开始吧,公司突然有一个月把我所在分公司这个岗位员工的资源全部给停掉了。这个岗位本身底薪并不高,收入都靠提成,这样一弄,这些员工直接就剩底薪了。本来他们还想坚持一段时间等等看,结果过了不到一个月就都坚持不下去了,公司不光不给资源,而且任何说法都不给。

大家上班都是为了挣,虽然公司不明着说裁员,但是这操作完全就是在逼着他们自己走人。一个月挣不到,并且以后的日子一直会是这样,他们在某一天一起离职了。至此,分公司这个部门就算彻底没有了。

2、发配边缘部门

公司另一个专门做推广的部门更奇葩,这些人突然有一天被主管领导告知,他们现在不属于这个部门了,具体工作安排请找另一个人。另一个被点名的人一脸懵,他都不知道自己组里怎么一下子就被塞过来这么多人。

这个操作最骚的在于,这些人还没办法拒绝这种调岗操作,因为这两位主管负责的工作差不多。不过这个新部门根本就不缺人,这些人自从被通知那一天起就没事干了,天天处于没人管的状态。至于工资,那当然也是只剩下底薪了。

3、安排不可能完成的工作

更早之前我们公司有一个我都不清楚具体叫什么的部门,员工都是刚刚二十出头的小伙子。后来公司打算把这个部门都拆掉,然后就给这些员工安排了一项根本完不成的工作,让他们一个月的时间完成其他时候可能半年都完不成的工作量。

这都是血气方刚的小伙子,自然受不了这个委屈,没出半个月就纷纷离职了。

靠着这一手手的操作,我们公司已经不花一分钱裁掉了将近一半的员工。相比所谓的“毕业”、“优化”、“向社会输送人才”等等,人家起码还有N+1的补偿,我们公司才是真正的奇葩。

你面试时遇到过哪些奇葩的要求

面试奇葩经历A:这个单位是一个签证专员的岗位,尼日利亚驻中国大使馆。我去面试就给了我8张表做测试问答,其实当时问的啥我都忘记了,反正也没人管我,我就挨个百度不懂的词语,然后全部填好后交给了她们。然后是一个大长腿粉饰妆容过重的女人面试我,英文面试难免紧张,我还没有毕业本来,想要底薪2000元/月的实习工资,然后我说成了2万元/月,我还记得她深深的鄙视的回复问我要的是月薪还是年薪……最奇葩的是二面的时候是她的上级尼日利亚人,我们是视频面试,那个二老板穿着睡衣在酒店和我视频……脸几乎不怎么看我……然后还操着一口浓重的口音英文,我们拙劣的对话着……真的很蹩脚的英文……后来是通过了,但是我觉得在那个女人的威严下我难以把我的毕业论文写完,后来放弃了。也是因为我查了尼日利亚的经济还不如中国发展的好……我觉得美前途……

面试奇葩经历B:这个单位是做会展类的岗位,需要出差然后一个月的试用期,决定是否转正。聊着聊着话风突变,说起了了解我一个东北女孩子一个人在北漂不容易,还没有毕业就为了自己的生计奔波……在家里都是小公主,现在在外面打工很不容易,吃住也不好……一下说道我的泪点了……我了个去,给我哭的……她递给我的纸碎了我满脸,我还记得最后把我送到卫生间的时候,我看了下卫生间里面沾满了白纸的自己……真的是太丢脸了……现在回想起来,尼玛薪资待遇给不上去,你和我谈什么情怀和人情味啊……真是专门糊弄那些刚毕业的大学生啊……良心有木有啊,通过这种人情关怀的方式,降低你的薪资需求。

面试奇葩经历C:瑞士银行行政专员。这个岗位是暂时的替代一个休3个月产假的岗位。我当时是希望找一个能转正的地方,毕业后直接转正。这个是猎头推荐进去的,所以我之前并不知道这是个多么高大上的地方。一进去一身西服革领的安保大哥安排我进了一个房间,面试房间很高档,还问我喝什么,我当时愣住了……最后脑中快闪出一个词语cappuccino……土鳖一样的选择了这款咖啡,房间内的一切都很精致。面试中提及到了不能化浓妆以及不能像我涂抹绿色指甲(我当时做了个猫眼美甲)……他们是针对高端客户做理财的,没有柜台服务。最后人家问我这是个临时的工作能否接受,我说不能,我肯定要找一个能转正的工作,人家又说如果表现好,可能会有其他机会的……我也坚决的否定了……现在想想还是挺傻的,整个面试过程就像两个仙女面试一个土老帽一样的感觉……面试出来的时候,我的盘起来的头发也松散开掉下来了,脸也红了眼线也有点花了衣服位置也不是特别正……反正……现在想想还觉得当时好蠢呀……哈哈。

谁都有刚毕业的时候,谁都有初出茅庐的时候吧,我现在想想自己的经历都觉得好笑,不过值得庆幸的是现在的工作还不错也算是BAT中的BA的人啦~幸运总是会降临到努力的小孩身上,比心。

关于奇葩的客户心理测试到此分享完毕,希望能帮助到您。

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